Solicitudes de Acceso a la Información

Homoclave: ISSTECH-2024-3164-002-A Tipo: Trámite Tipo de trámite: Entrega De Información
Dependencia: Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas
Unidad administrativa: Unidad de Atención y Orientación al Derechohabiente
Nivel de gobierno:
Recibir y tramitar las solicitudes de acceso a la información así como las de derecho ARCO.
Requisitos
1
Escrito Libre (de solicitud o petición)
Original
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 70
Fracción: II
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Documento por el cual una persona física o jurídica se dirige a una dependencia gubernamental para formular una petición de información.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 El ciudadano se presenta con su petición de información por escrito a la Unidad de Transparencia
2 La Unidad de Transparecia recibe la petición de información del ciudadano y la registra en la Plataforma Nacional de Transparencia para generar el folio oficial de la petición de información
3 La Unidad de Transparencia, turna la petición de información al área administrativa correspondiente para su atención
4 La Unidad de Transparencia recibe del área administrativa que atendió la petición de información la respuesta al requerimiento del ciudadano.
5 La Unidad de Transparencia notifica vía Plataforma Nacional de Transparencia dentro de los plazos oficiales la respuesta a su requerimiento de información.
App
1 El ciudadano ingresa a la Plataforma Nacional de Transparencia
2 Llena el formulario que le pide la Plataforma Nacional de Transparencia para su registro
3 Una vez registrado, elige la dependencia o dependencias donde realizará su petición de información
4 La plataforma Nacional de Transparencia en automático le genera el número de folio de su petición
5 Espera a que la dependencia de respuesta a su petición en los plazos establecidos por la ley de la materia.
Liga para descargar o utilizar la aplicación: Android | iOS
Costo
Gratuito
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 20 Días hábiles
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 5 Días hábiles
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 10 Días hábiles

Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Chiapas
Artículo: 152
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: no aplica
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Recabar de la ciudadanía las peticiones de información pública y/o de datos personales, en relación a la información generada por el ISSTECH o resguardada por éste hasta su conclusión.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- LEOPOLDO ABEL ESQUINCA SARMIENTO
Cargo: RESPONSABLE DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (961) 618-7430
Ext: 50050
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite: Libramiento Nte Ote y Blvd. Fidel Velázquez, Exterior S/N, Infonavit Grijalva, Tuxtla Gutiérrez, CP 29044, Teléfono (961) 618-7430, Correo electrónico [email protected], Chiapas
Fundamento Jurídico
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 70
Fracción: II
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Chiapas
Artículo: 70
Fracción: III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo para cumplir con prevención
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Chiapas
Artículo: 153
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad Socialo de los Trabajadores del Estado de Chiapas.
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Considerando Página 3
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Chiapas
Artículo: 152
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Chiapas
Artículo: 70, 146
Fracción: II
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Archivos del Estado de Chiapas
Artículo: 32
Fracción: III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Chiapas
Artículo: 153
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 147
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: Sí
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite:
Descripción: Posibles auditorías por órganos de control externos.
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 159
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Última modificación del trámite o servicio: 12 abril 2024
Autoridad pública responsable

UNIDAD DE TRANSPARENCIA

Libramiento Norte Oriente y Boulevard Fidel Velázquez s/n Grijalva Tuxtla Gutiérrez C.P.29016

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

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