Orientación y/o asesoría en materia de protección de datos personales

Homoclave: OFM-2022-7824-002-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Asesoría
Dependencia: Oficialía Mayor del Estado de Chiapas
Unidad administrativa: ÁREA DE TRANSPARENCIA
Nivel de gobierno:
Orientar y/o auxiliar a las personas físicas en la elaboración y presentación de solicitudes de acceso, rectificación, cancelación, oposición y/o portabilidad de datos personales.
Requisitos
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 Acuda a la oficina del Área de Transparencia, para solicitar la orientación y/o asesoría en materia de Protección de Datos Personales.
2 Personal del Área de Transparencia, le dará la atención correspondiente para solventar su solicitud de orientación y/o asesoría, poniendo en este último caso a su disposición, equipo de cómputo para la presentación de su solicitud de derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición o Portabilidad
Teléfono
1 Marque el número 961 69 14020, extensiones 65623, 65624 o 65592, para solicitar la orientación y/o asesoría en materia de Protección de Datos Personales.
2 Se le explicará el procedimiento, requisitos, instancias o información que desea conocer en materia de datos personales.
Costo
Gratuito
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Chiapas
Artículo: 82
Fracción:
Inciso:
Párrafo: Primero
Número:
Letra:
Otro:
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 20 Días hábiles
Metodología para llevar acabo la resolución
Metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio: Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes Presencial: 1. Acuda a la oficina del Área de Transparencia, para solicitar la orientación y/o asesoría en materia de Protección de Datos Personales. 2. Personal del Área de Transparencia, le dará la atención correspondiente para solventar su solicitud de orientación y/o asesoría, poniendo en este último caso a su disposición, equipo de cómputo para la presentación de su solicitud de derechos ARCOP. Vía Telefónica: 1. Marque el número 961 69 14020, extensiones 65623, 65624 o 65592, para solicitar la orientación y/o asesoría en materia de Protección de Datos Personales.. 2. Se le explicará el procedimiento, requisitos, instancias o información que desea conocer en materia de datos personales.
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 5 Días hábiles
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 10 Días hábiles

Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Chiapas
Artículo: 74
Fracción:
Inciso:
Párrafo: Primero
Número:
Letra:
Otro:
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: no aplica
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Tutor
  • Padres
  • Representante legal
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? En los casos en que cualquier persona física (titular de los datos personales) requiera orientación y/o asesoría en materia de protección de datos personales, o en su caso, desconozca el trámite para la solicitud de la misma.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Consultas
Otro:
Nombre:- JOSE DOMINGO OCAÑA CLEMENTE
Cargo: JEFE DE ÁREA
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (961) 691-4020
Ext: 65623
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite: BOULEVARD ANDRÉS SERRA ROJAS, TORRE CHIAPAS, Interior Nivel 7, Exterior 1090, El Retiro, Tuxtla Gutiérrez, CP 29040, Teléfono (961) 691-4020, Extensión 65623___, Correo electrónico [email protected], Chiapas
Fundamento Jurídico
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Chiapas
Artículo: 82
Fracción:
Inciso:
Párrafo: Primero
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Chiapas
Artículo: 75
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Chiapas
Artículo: 73
Fracción:
Inciso:
Párrafo: Cuarto
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Chiapas
Artículo: 73
Fracción:
Inciso:
Párrafo: Primero
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Chiapas
Artículo: 74
Fracción:
Inciso:
Párrafo: Primero
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo para cumplir con prevención
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Chiapas
Artículo: 79
Fracción:
Inciso:
Párrafo: Primero
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Chiapas
Artículo: 79
Fracción:
Inciso:
Párrafo: Primero
Número:
Letra:
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: No
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite:
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 1
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Aviso de privacidad integral: https://oficialiamayor.chiapas.gob.mx/doc/privacidad/Aviso%20de%20Privacidad%20Integral%20Transparencia%202.pdf
Última modificación del trámite o servicio: 17 marzo 2023
Autoridad pública responsable

ÁREA DE TRANSPARENCIA

BOULEVARD ANDRÉS SERRA ROJAS, TORRE CHIAPAS 1090 El Retiro Tuxtla Gutiérrez C.P.29040

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

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