Solicitud de Datos Personales

Modalidad: En línea, presencial o telefónica

Homoclave: OG-2025-12753-002-A Tipo: Trámite Tipo de trámite: Solicitud
Dependencia: Oficina del Gobernador
Unidad administrativa: Unidad de Transparencia
Nivel de gobierno:
Petición formulada por la ciudadanía a través del cual tiene la facultad de: Conocer en todo momento quién dispone de tus datos y para qué están siendo utilizados. Solicitar rectificación de tus datos en caso de que resulten incompletos o inexactos. Solicitar la cancelación de los mismos por no ajustarse a las disposiciones aplicables. Oponerse al uso de tus datos si es que los mismos fueron obtenidos sin tu consentimiento.
Requisitos
1
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Original y 1 copia
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 72 y 73
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Identificación de la persona titular o de la persona representante legal
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
2
Carta poder del representante legal
Original
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 72
Fracción: II
Inciso: C
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Carta firmada por la persona titular otorgando a su representante la facultad de hacer la solicitud.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero Sí
Tipo de revisión necesaria:
Nombre de la empresa o persona que lo emite: Otro
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
3
Formato para Solicitud de Protección de Datos Personales - ARCOP
Original
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 66 y 67
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Formato para especificar que información solicita así como la manera de recibirla.
Forma parte del formato: Si
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato requerido:
Descargar formato
Liga para descargar formato
Estatal
Ley
Nombre: LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS DEL ESTADO DE CHIAPAS
73
https://consejeriajuridica.chiapas.gob.mx/MarcoJuridicoPDF/Ley/LEY DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS DEL ESTADO DE CHIAPAS.pdf
Pasos
1 Acudir a la Unidad de Transparencia.
2 Llevar solicitud por escrito o solicitar apoyo para ingresar al sistema.
3 Acreditar su personalidad.
¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite? Sí
Liga electrónica para agendar una cita en linea para realizar el trámite:
Web
1 Ingresar a la dirección electrónica https://www.plataformadetransparencia.org.mx/
2 Crear cuenta de usuario en caso de no contar con una.
3 Ingresar con su cuenta de usuario.
4 Especificar que su solicitud es de Datos Personales.
5 Identificar a que Sujeto Obligado desea solicitar información.
6 Generar solicitud de Datos Personales.
7 Indicar medios de notificación y/o recepción de la respuesta.
8 Acreditar su personalidad.
Descripción Requerido
Se puede realizar el trámite en línea sin acudir a oficinas gubernamentales Sí
Se puede cargar o subir documentos en línea Sí
Se notifica al interesado sobre el estatus del trámite Sí
Se puede enviar y recibir información por medios electrónicos con los correspondientes acuses de recepción de datos y documentos Sí
La resolución o respuesta de la dependencia del trámite es en línea Sí
Se utiliza firma electrónica avanzada para realizar el trámite No
Se notifica al interesado en línea, sobre la información faltante del trámite Sí
Se notifica al interesado en línea, sobre el plazo de prevención del trámite Sí
Se notifica al interesado en línea, sobre el vencimiento del plazo de respuesta del trámite Sí
El trámite es de resolución inmediata No
Teléfono Al correo electrónico: [email protected]
1 Llamar al número 961 618 8050
2 Marcar la Ext. 21218 o solicitar a la operadora que enlace su llamada.
3 Indicar que desea realizar una solicitud de Datos Personales.
4 Acreditar su personalidad
5 Hacer su solicitud de Datos Personales.
Otro Al correo electrónico: [email protected]
1 Desde su dispositivo electrónico ingrese a su cuenta de correo electrónico.
2 Elija nuevo o crear correo.
3 Ingrese el correo destino: [email protected]
4 Redacte su solicitud de Datos Personales.
5 Señalar medio de entrega de la información.
6 Indicar el formato en que desea recibir la información.
7 Envíe su solicitud de Datos Personales
8 Acreditar su personalidad para recibir la información.
Costo
Gratuito
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 82
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 40 Días hábiles
Metodología para llevar acabo la resolución
Metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio: Al momento de cumplir con los requisitos antes mencionados se lleva acabo una minuciosa revisión con los datos proporcionados por el titular o representante legal para emitir una respuesta.
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 5 Días hábiles
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 10 Días hábiles

Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 74
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Además de cumplir con todos los requisitos, que otras condiciones o consideraciones son necesarias:
 1. El titular o su representante no estén debidamente acreditados para ello. 2. Los datos personales no se encuentren en posesión del responsable. 3. Exista un impedimento legal. 4. Se lesionen los derechos de un tercero. 5. Se obstaculicen actuaciones judiciales o administrativas. 6. Exista una resolución de autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos. 7. La cancelación u oposición haya sido previamente realizada, respecto al mismo titular, responsable y datos personales. 8. El responsable no sea competente. 9. Sean necesarios para proteger intereses jurídicamente tutelados del titular, o; 10. Sean necesarios para dar cumplimiento a obligaciones legalmente adquiridas por el titular.
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: 40 días hábiles de vigencia
Observaciones: Dependerá del tipo de respuesta o incluso si se solicitó prorroga o se interpuso una prevención.
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 74 y 79
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Representante legal
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando un ciudadano necesita: Conocer quién dispone de tus datos y para qué están siendo utilizados. Solicitar rectificación de tus datos en caso de que resulten incompletos o inexactos. Solicitar la cancelación de los mismos por no ajustarse a las disposiciones aplicables. Oponerse al uso de tus datos si es que los mismos fueron obtenidos sin tu consentimiento.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites Sí
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- Víctor Hugo Alegría Cordero
Cargo: Jefe de la Unidad de Información Pública Institucional
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (961) 618-8050
Ext:
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite:
Fundamento Jurídico
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 1, 2, 3 y4
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 1, 2, 3 y 4
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo para cumplir con prevención
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 79
Fracción:
Inciso:
Párrafo: Primero
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 7
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Constitución
Nombre: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Artículo: 16
Fracción:
Inciso:
Párrafo: Segundo
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 79
Fracción:
Inciso:
Párrafo: Primero
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 82
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 70, 71 y 72
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 74
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Constitución
Nombre: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Artículo: 16
Fracción:
Inciso:
Párrafo: Segundo
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 80
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento de la vigencia
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 74 y 79
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Inspecciónes o verficaciónes relacionadas
Este trámite no tiene inspecciónes relacionadas
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: Sí
Fines de Acreditación para conservar información del trámite: Recabamos tus datos personales para poder atender las solicitudes de datos personales de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad, así como para efectuar las búsquedas de información y cualquier otro dato que sea útil para responderte. Informándote que una vez concluida dicha finalidad, tus datos serán bloqueados y posteriormente suprimidos en los términos de ley
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite:
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 1
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Si usted desea ejercer alguno de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos personales, conocidos como derechos ARCO, es importante que tome en cuenta que el derecho a la protección de datos personales es un derecho personalísimo, por lo que sólo usted, como titular de sus datos personales o, en su caso, su representante podrán solicitarlo.
Última modificación del trámite o servicio: 01 abril 2025
Oficinas de Atención

Unidad de Transparencia

Chiapas, Tuxtla Gutiérrez, Central Oriente (Palacio de Gobierno) Tuxtla Gutiérrez, Tuxtla Gutiérrez Centro, S/N, C.P.29000, Telefono: (961) 618-8050, ,ext. 21218___,
Correo: [email protected]

Lunes 8:00 A. M. a 4:00 P. M.

Martes 8:00 A. M. a 4:00 P. M.

Miércoles 8:00 A. M. a 4:00 P. M.

Jueves 8:00 A. M. a 4:00 P. M.

Viernes 8:00 A. M. a 1:00 P. M.



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