CERTIFICACIONES DE ESTUDIOS DE EDUCACIÓN PRIMARIA, SECUNDARIA Y NORMAL, POR ALUMNO

Modalidad: GRADO ACADÉMICO EN: PREESCOLAR, PRIMARIA Y SECUNDARIA. (EDUCACIÓN BÁSICA)

Homoclave: SEQ-2021-3111-001-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Certificación
Dependencia: SERVICIOS EDUCATIVOS DE QUINTANA ROO
Unidad administrativa: Dirección de Servicios Escolares
Nivel de gobierno:
SI DESEAS OBTENER UN DOCUMENTO QUE AVALE LOS ESTUDIOS DE EDUCACIÓN BÁSICA QUE HAS REALIZADO Y ESTAR EN POSIBILIDAD DE CONTINUAR CON TU SUPERACIÓN ACADÉMICA Y PROFESIONAL TE OFRECEMOS EL SERVICIO DE UN CERTIFICADO O CONSTANCIA PARCIAL DE ESTUDIOS EN LOS NIVELES: PREESCOLAR, PRIMARIA Y SECUNDARIA.
Requisitos
1
Comprobante de pago de derechos.
1 copia
Ámbito: Estatal
Tipo: Otros
Nombre: Tabulador de Ingresos Propios de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número: 4
Letra:
Otro: Anexo Único
Descripción: Es fundamental para realizar dicho trámite, el pago se hace directamente en el banco o por transferencia bancaria.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 8 días
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
2
Solicitud de certificado total de estudios.
1 copia
Ámbito: Federal
Tipo: Normas
Nombre: Normas específicas de Control Escolar relativas a la inscripción, reinscripción, acreditación, promoción, regularización y certificación en la Educación Básica
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número: 6.8 y 6.9
Letra:
Otro:
Descripción: Documento que requiere el nombre del interesado, la escuela en la que estudió, la localidad, el año y grado.
Forma parte del formato: Si
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
3
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Original
Ámbito: Federal
Tipo: Normas
Nombre: Normas específicas de Control Escolar relativas a la inscripción, reinscripción, acreditación, promoción, regularización y certificación en la Educación Básica
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número: 6.8 Y 6.9
Letra:
Otro:
Descripción: Documento con el que se acredita la identidad de la persona solicitante
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
4
Acta de nacimiento
1 copia
Ámbito: Federal
Tipo: Normas
Nombre: Normas específicas de Control Escolar relativas a la inscripción, reinscripción, acreditación, promoción, regularización y certificación en la Educación Básica
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número: 6.8 y 6.9
Letra:
Otro:
Descripción: Documento con el que se acredita la identidad de la persona a certificar
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
5
Clave Única de Registro de Población (CURP)
1 copia
Ámbito: Federal
Tipo: Normas
Nombre: Normas específicas de Control Escolar relativas a la inscripción, reinscripción, acreditación, promoción, regularización y certificación en la Educación Básica
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número: 6.8 y 6.9
Letra:
Otro:
Descripción: Documento con el que se acredita la identidad de la persona a certificar
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 ACUDIR A LA DIRECCIÓN DE SERVICIOS ESCOLARES A REALIZAR SU SOLICITUD Y PROPORCIONAR LOS REQUISITOS QUE CORRESPONDA
Teléfono Vía correo electrónico.
1 REALIZAR SU SOLICITUD Y PROPORCIONAR LOS REQUISITOS QUE CORRESPONDA
2 Y ENVIARLO AL CORREO ELECTRÓNICO: jesus.almeida.seq.edu.mx
Kiosko Vía correo electrónico.
1 Llenar el formato de solicitud, y acudir a la unidad administrativa con todos los requisitos señalados.
Otro Vía correo electrónico.
1 REALIZAR SU SOLICITUD Y PROPORCIONAR LOS REQUISITOS QUE CORRESPONDA
2 Y ENVIARLO AL CORREO ELECTRONICO: jesus.almeida.seq.edu.mx
Costo
$ 84.00 - 118.00
Monto calculado
Moneda en la que se realizó el pago: Pesos Mexicanos
Metodología utilizada para cálculo del monto: El trámite Certificaciones de Estudios de Educación Primaria, Secundaria y Normal, por Alumno consiste en la Expedición de Duplicado del Certificado Total de estudios con un costo de $118.00 SON: (CIENTO DIECIOCHO PESOS 00/100 MN) y por otra parte, la Expedición de Constancia de Registro de Control Escolar que consiste en el Certificado Parcial de Estudios tiene un costo de $84.49 Son: (OCHENTA Y CUATRO PESOS 49/100 MN)
Ámbito: Estatal
Tipo: Otros
Nombre: Tabulador de Ingresos Propios de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número: 4 Y 9
Letra:
Otro:
¿En dónde puedo realizar el pago? En el banco
Descripción del medio de pago: BBVA Bancomer a nombre de los Servicios Educativos de Quintana Roo, No. cta. 0114645286 clabe interbancaria 012690001146452867. El Pago puede ser en ventanilla o por transferencia electrónica
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago: Previo al inicio del trámite
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 3 Meses
Metodología para llevar acabo la resolución
Metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio: Se lleva a cabo una revisión de los archivos electrónicos y/o archivos físicos dentro de la Dirección de Servicios Escolares para la obtención y corroboración de los datos requeridos para la integración del documento.
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 55
Fracción: V
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 55
Fracción: V
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 55
Fracción: V
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 55
Fracción: V
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 55
Fracción: V
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 55
Fracción: V
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 55
Fracción: V
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 55
Fracción: V
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 55
Fracción: V
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 55
Fracción: V
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 55
Fracción: V
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 18
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 55
Fracción: V
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 55
Fracción: V
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 55
Fracción: V
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: Negativa ficta
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 18
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Vigencia de la resolución
Vigencia: no aplica
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Tutor
  • Padres
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? A solicitud expresa de la persona interesada que requiera el documento para gestiones propias de sus necesidades, con el objeto de complementar la información académica en caso de extravío, daño o actualización del documento, para los ciclos 2014-2015 y ciclos anteriores, los cuales deberán cumplir con los requisitos señalados en la presente cédula.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- jESÚS REYNALDO ALMEIDA ORTEGA
Cargo: Jefe de Departameto de Inscripciones y Control Escolar
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (983) 835-0770
Ext: 4322
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite:
Fundamento Jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 38
Fracción: III y XIII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Federal
Tipo: Normas
Nombre: Normas específicas de Control Escolar relativas a la inscripción, reinscripción, acreditación, promoción, regularización y certificación en la Educación Básica
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número: 6.8 y 6.9
Letra:
Otro: Titulo Sexto
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 55
Fracción: V
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo para cumplir con prevención
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 55
Fracción: V
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 55
Fracción: V
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento de la ficta
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 18
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Estatal
Tipo: Otros
Nombre: Tabulador de Ingresos Propios de los Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número: 4 Y 9
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Normas
Nombre: Normas específicas de Control Escolar relativas a la inscripción, reinscripción, acreditación, promoción, regularización y certificación en la Educación Básica
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número: 6.3, 6.3.2
Letra:
Otro: TITULO SEXTO
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 18
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Normas
Nombre: Normas específicas de Control Escolar relativas a la inscripción, reinscripción, acreditación, promoción, regularización y certificación en la Educación Básica
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número: 6.3 y 6.3.2
Letra:
Otro: Titulo Sexto
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 16
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 18
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: No
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite: Reexpedición
Descripción: Control de documentos expedidos
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 400
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Se puede solicitar información a través del correo electrónico: [email protected]. La documentación enviada deberá ser en formato pdf preferentemente. Se podrá otorgar un certificado parcial en los casos en los que la persona no haya concluido sus estudios. Para las personas egresadas a partir del ciclo escolar 2015-2016 en adelante podrán consultar su certificado en el siguiente link: http://controlescolar.seq.gob.mx/siceeb/sistema/certificacion/validacion
Última modificación del trámite o servicio: 09 octubre 2023
Autoridad pública responsable

Dirección de Servicios Escolares

INSURGENTES 600 Gonzalo Guerrero Chetumal C.P.77020

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Oficinas de Control Escolar en Cozumel

Pedro Joaquín 0 Cozumel Centro Cozumel C.P.77600

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Oficinas de Control Escolar de Cancún

Bonampak 0 Cancún Centro Cancún C.P.77500

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Oficinad de Control Escolar de Playa del Carmen

Ciruelos 0 Real Ibiza Playa del Carmen C.P.77723

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Oficinas de Control Escolar de Felipe Carrillo Puerto

Santiago Pecheco Cruz 0 Javier Rojo Gómez Felipe Carrillo Puerto C.P.77259

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

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