| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero | No |
| El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental | No |
| 1 | La persona interesada tiene que acudir a la Dirección de Atención y Servicios Empresariales, ubicadas en la Torre Chiapas, nivel 15, para solicitar el servicio de elaboración de logotipo para su negocio o etiqueta para su producto. |
| 2 | Personal de diseño de la Dirección, atenderá a la persona interesada para proporcionarle información para la elaboración del diseño de logotipo de negocios o etiquetas para productos, como correo electrónico, nombre y giro del negocio, servicio o producto que se ofrece, el público objetivo, colores o tipografía específica, ente otros. Se complementa con el llenado de un formato que al finalizar debe firmar. |
| 3 | Personal de diseño de la Dirección, elaborará 3 opciones de diseño, que se enviarán al correo electrónico proporcionado por la persona interesada, para que elija la opción que le guste. En caso de que la persona interesada, quiera hacer alguna modificación al diseño seleccionado, puede solicitarlo vía correo electrónico, al correo de la Dirección. |
| 4 | Cuando la persona interesada esté conforme con el diseño de su logotipo para negocio, o etiqueta para producto, se le enviará un formato de validación al correo del solicitante y éste deberá firmar de conformidad para control interno de la Dirección que el servicio fue concluido. |
| 5 | Cuando se recibe el formato presencial o en el correo electrónico de conformidad por parte de la persona interesada, personal de diseño de la Dirección, le enviará el diseño del logotipo vía correo electrónico en formatos JPG, PDF, PNG y GIF, para su uso. |
| Teléfono Puede enviar un correo: [email protected] o al 800-326-6244 | |
| 1 | El solicitante debe enviar un correo electrónico a [email protected], o bien, llamar al número telefónico solicitando el apoyo para la elaboración de su diseño de logotipo o etiqueta. |
| 2 | Después de recibir el correo del solicitante, un funcionario enviará un formulario que el solicitante debe completar. Este formulario proporcionará la información necesaria para crear el logotipo o etiqueta solicitada. |
| 3 | Una vez que el funcionario reciba el formulario completo del solicitante, se procederá a coordinar con el diseñador del área para iniciar el proceso de diseño. |
| 4 | Durante el diseño, si surgen dudas, el solicitante será contactado para aclarar cualquier detalle necesario. |
| 5 | Una vez completada la solicitud de diseño, se trabajará en la elaboración del logotipo o etiqueta, el proceso puede durar un período de 20 a 30 días hábiles aproximadamente. Después de este tiempo, se enviarán tres propuestas de diseños con marca de agua al correo electrónico del solicitante para su revisión y elección. |
| 6 | El solicitante deberá seleccionar el diseño preferido o realizar los comentarios pertinentes para los ajustes a su diseño y enviar un correo con la nueva información o confirmar la selección de su diseño. |
| 7 | Una vez seleccionado el diseño, se le enviará un formato de entera satisfacción que debe ser firmado por el solicitante. |
| 8 | Finalmente, se le enviará al solicitante el diseño seleccionado, sin marca de agua, en formato JPG, PDF, PNG y GIF al correo electrónico. |
| Descripción | Requerido |
|---|---|
| La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites | No |
| La resolución es requisito de otro trámite | No |
Dirección de Atención y Servicios Empresariales
Boulevard Andrés Serra Rojas 1090 Paso Limón Tuxtla Gutiérrez C.P.29049
Lunes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
Martes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
Miércoles 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
Jueves 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
Viernes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.
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