Devoluciones y compensaciones de contribuciones estatales y federales coordinados

Homoclave: SH-2021-3178-045-A Tipo: Trámite Tipo de trámite: Solicitud
Dependencia: Secretaría de Hacienda
Unidad administrativa: Dirección de Ingresos
Nivel de gobierno:
Son las devoluciones o compensaciones a favor de los contribuyentes, pagadas indebidamente al Fisco, en los términos y modalidades que señalan las leyes.
Requisitos
1
Solicitud por escrito
Original y 1 copia
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento del Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas
Artículo: 5
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas
Artículo: 87, 88 y 89
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Dirigido al titular de la Dirección de Ingresos o Delegación de Hacienda, deberá contener firma autógrafa o firma electrónica avanzada del interesado o de quien esté legalmente autorizado para representarlo. En el caso que no pueda firmar, imprimirá su huella digital.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
2
Ficha de depósito o recibo oficial del pago
Original
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas
Artículo: 38
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Recibo Oficial emitido por la Secretaría Hacienda o recibo de pago emitido por la Institución Bancaria correspondiente.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
3
Identificación oficial con fotografía
1 copia
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas
Artículo: 89
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Del contribuyente, representante legal o de quién realice el trámite, pudiendo ser cualquiera de las siguientes: Credencial para Votar, vigente; Pasaporte, vigente; Cédula Profesional; Cartilla de Identidad del Servicio Militar Nacional; Certificado de Matrícula Consular; Licencia para Conducir, vigente del Estado de Chiapas; Licencia de Conducir Federal, vigente; Tratándose de extranjeros: Documento migratorio, vigente que corresponda, emitido por autoridad competente, (en su caso prórroga o refrendo migratorio), de conformidad a la Ley de Migración.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
4
Constancia de no utilización del recibo oficial
Original
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas
Artículo: 102
Fracción: II y III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Documento requerido para acreditar que el pago no fue utilizado por la autoridad gubernamental correspondiente.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
5
Comprobante de Domicilio
1 copia
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas
Artículo: 102
Fracción: II y III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Pudiendo ser cual quiera de los siguientes, con una vigencia no mayor de tres meses: Recibo de agua; recibo de luz; recibo de teléfono.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
6
Poder notarial
1 copia
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas
Artículo: 89
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Documento requerido para acreditar la personalidad jurídica.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
7
Acta de defunción
1 copia
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas
Artículo: 102
Fracción: II y III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Documento requerido en caso de la defunción del interesado.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
8
Declaratoria de herederos y albacea (copia certificada)
1 copia
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas
Artículo: 102
Fracción: II y III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Documento requerido en caso de la defunción del Interesado.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero Sí
Tipo de revisión necesaria:
Nombre de la empresa o persona que lo emite:
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental Sí
9
Estado de cuenta bancario
1 copia
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas
Artículo: 102
Fracción: II y III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Documento requerido para validar los datos proporcionados en su solicitud de devolución.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 Presente solicitud por escrito de devolución o compensación de contribuciones en la Delegación de Hacienda o Centro de Recaudación Local, anexando la documentación indicada en el apartado de requisitos.
2 Posteriormente reciba.- a) Por Devolución: Depósito a cuenta de cheques, a través de transferencia electrónica. b) Por Compensación: Comprobante de pago por concepto de contribuciones estatales y federales coordinados.
Costo
Gratuito
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 45 Días hábiles
Metodología para llevar acabo la resolución
Metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio: Presentar los requisitos completos.
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 10 Días hábiles
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 10 Días hábiles

Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas
Artículo: 53
Fracción:
Inciso:
Párrafo: Tercero
Número:
Letra:
Otro:
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: no aplica
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Representante legal
  • Otro: Tercero con poder notarial
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando el contribuyente detecte diferencias a favor declaradas en forma periódica o definitivas.
El trámite o servicio se realiza cuando una empresa se encuentra en: Operación
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- Juan Carlos Suriano Candelaria
Cargo: Director de Ingresos
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (961) 691-4042
Ext: 65036
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite: Boulevard Andrés Serra Rojas, Interior Piso 6, Exterior 1090, Paso Limón, Tuxtla Gutiérrez, CP 29049, Teléfono (961) 691-4042, Extensión 65036, Correo electrónico [email protected], Chiapas
Nombre: José Luis Martínez Andrade
Cargo: Jefe de Departamento de Asistencia y Difusión Fiscal
Rol:
Otro:
Teléfono: (961) 691-4042
Ext: 65215
Correo electrónico: [email protected]
Fundamento Jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de la Secretaría de Hacienda
Artículo: 65
Fracción: XVI
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas
Artículo: 53
Fracción:
Inciso:
Párrafo: Tercero
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de la Secretaría de Hacienda
Artículo: 6
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento del Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas
Artículo: 5
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas
Artículo: 53
Fracción:
Inciso:
Párrafo: Tercero
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento del Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas
Artículo: 5 y 17
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo para cumplir con prevención
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas.
Artículo: 87
Fracción:
Inciso:
Párrafo: Último
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de la Secretaría de Hacienda
Artículo: 37
Fracción: XXXIV
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas
Artículo: 87
Fracción:
Inciso:
Párrafo: Tercero
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas
Artículo: 54
Fracción: I, II y III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: Sí
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite: Proteger, custodiar, resguardar y conservar los archivos a su cargo.
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 438
Número de solicitudes rechazadas: 7
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Derechos del Usuario: Artículos 2, 4 y 5 de la Ley Federal de los Derechos del Contribuyente, vigente.
Última modificación del trámite o servicio: 06 febrero 2024
Autoridad pública responsable

Delegación de Hacienda Tuxtla Gutiérrez

Calle Central entre 2a. y 3a. Norte 348 Tuxtla Gutiérrez Centro Tuxtla Gutiérrez C.P.29000

Lunes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 3:30 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Delegación de Hacienda Villaflores

4a. Poniente, Av. central Esq. S/N Villaflores Centro Villaflores C.P.30475

Lunes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Delegación de Hacienda Tapachula de Córdova y Ordóñez

Unidad Administrativa, Edificio B, Planta Baja, entre 1a. y 3a. Avenida Sur Prolongacion. S/N Las Palmas Tapachula de Córdova y Ordóñez C.P.30727

Lunes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Delegación de Hacienda Tonalá

Avenida Hidalgo, esquina Calle 15 de Mayo 100 Barrio Nuevo Tonalá C.P.30500

Lunes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Delegación de Hacienda Huixtla

Calle Allende Oriente 1 Huixtla Centro Huixtla C.P.30640

Lunes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Delegación de Hacienda Motozintla

5a. Avenida Sur 330 Motozintla de Mendoza Centro Motozintla de Mendoza C.P.30900

Lunes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Delegación de Hacienda Palenque

Av. Hidalgo, Esquina Vicente Guerrero 24 Palenque Centro Palenque C.P.29960

Lunes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Delegación de Hacienda Pichucalco

Dr. Belisario Domínguez, a un costado de 102.1 FM Radio S/N Pichucalco Centro Pichucalco C.P.29520

Lunes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Delegación de Hacienda Reforma...

Calle Miguel Aldama, entre Miguel Hidalgo y Mariano Abasolo S/N Reforma Centro Reforma C.P.29500

Lunes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Delegación de Hacienda Comitán de Domínguez

Calle Central Oriente, Benito Juárez 46 La Pila Comitán de Domínguez C.P.30018

Lunes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Delegación de Hacienda San Cristóbal de las Casas

Prolongación Insurgentes, Esquina Eje Vial, Unidad De Servicios Administrativos, Planta Baja S/N Los Pinos San Cristóbal de las Casas C.P.29290

Lunes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Delegación de Hacienda Ocosingo

11 Oriente Sur S/N Tonina Ocosingo C.P.29950

Lunes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Delegación de Hacienda Cintalapa

2a. Sur entre calle central y 1a. poniente 37 Cintalapa de Figueroa Centro Cintalapa de Figueroa C.P.30400

Lunes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 8:30 A. M. a 3:00 P. M.

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