Reposición de holograma, certificado y/o constancia de no aprobado

Homoclave: SMADSOT-2021-3227-014-A Tipo: Trámite Tipo de trámite: Otro
Dependencia: Secretaría de Medio Ambiente, Desarrollo Sustentable y Ordenamiento Territorial
Unidad administrativa: Dirección de Gestión de Calidad del Aire
Nivel de gobierno:
Expedir certificados y hologramas de verificación vehicular, en sus diferentes tipos y/o constancias de no aprobado, a las personas que así lo soliciten, en caso de extravío, destrucción o robo de dichos documentos, de acuerdo con lo establecido en los Lineamientos de Verificación Vehicular Obligatoria.
Requisitos
1
Tarjeta de Circulación
1 copia
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
2
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
1 copia
Descripción: Del solicitante.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
3
escrito de comparecencia
Original
Descripción: En el caso de extravío de holograma y certificado de verificación, se realizará un escrito de comparecencia mediante la cual se indique bajo protesta de decir verdad el motivo por el cual no se cuenta con ninguno de estos documentos.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
4
Comprobante de Pago del trámite
Original
Descripción: Por concepto de reposición, de conformidad con lo establecido en la Ley de Ingresos vigente en el Estado.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 Entregar los documentos requeridos en el centro de atención (Ventanilla).
2 Personal de Ventanilla revisará la documentación y estatus del vehículo en el sistema de verificaciones, para confirmar la información de la última prueba de verificación realizada. El solicitante puede entregar el holograma original, en caso de tenerlo, para corroboración de la información.
3 Se entregará al solicitante la orden de cobro correspondiente, para su pago en las instituciones autorizadas en la misma.
4 El solicitante realizará el pago correspondiente dentro de la vigencia de la orden de cobro.
5 El solicitante entregará el comprobante de pago original (ticket de cajero o ficha de depósito sellado por el banco) al personal de Ventanilla, quien elaborará la reposición del certificado y holograma de verificación vehicular y/o constancia de no aprobado.
6 En caso de la reposición de Certificado y Holograma, personal de ventanilla, adherirá en el vehículo automotor el Holograma emitido por el trámite de reposición, retirando el holograma original. El solicitante quien firmará de recibido por el Certificado y Holograma de Verificación Vehicular.
7 En caso de la reposición de Constancia de No Aprobado, se entregará al solicitante, quien firmará de recibido.
Costo
$ 195.00
Monto Fijo
Moneda en la que se realizó el pago: Pesos Mexicanos
¿En dónde puedo realizar el pago? En el banco
Descripción del medio de pago: Los indicados en la orden de cobro.
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago: Posterior al inicio y previo a la resolución
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: Inmediato
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: 6 meses de vigencia
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Otro: Ciudadanía en general.
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? En caso de extravío, destrucción o robo de dichos documentos.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- Marco Antonio Herrera García
Cargo: Director
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (222) 273-6800
Ext: 1248, 1129
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite: Lateral recta a Cholula, Exterior 2401______, San Andrés Cholula, San Andrés Cholula, CP 72810, Teléfono (222) 273-6800, Extensión 1129____, Correo electrónico [email protected], Puebla
Fundamento Jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Puebla
Artículo: 1, 3
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de la Secretaría de Medio Ambiente, Desarrollo Sustentable y Ordenamiento Territorial
Artículo: 19
Fracción: XIX
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Puebla
Artículo: 30
Fracción: XII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el ejercicio fiscal 2025
Artículo: 50
Fracción: VIII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Puebla
Artículo: 31
Fracción: XVI
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Programa
Nombre: Programa de Verificación Vehicular Obligatoria del Estado de Puebla para el Primer Semestre de 2024
Artículo: 77
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Puebla
Artículo: 47
Fracción: I, X y LIII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Inspecciónes o verficaciónes relacionadas
Este trámite no tiene inspecciónes relacionadas
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: Sí
Fines de Acreditación para conservar información del trámite: Comprobante de pago. Certificado de verificación vehicular y holograma y/o constancia de no aprobado.
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite:
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 3481
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
1. Para la reposición del Certificado y Holograma de Verificación Vehicular, deberá de presentar físicamente el vehículo de manera obligatoria, para que le sea adherido el nuevo holograma en el parabrisas. 2. Al solicitar la reposición del Certificado y Holograma de Verificación Vehicular, se entregarán los dos documentos originales. 3. En el supuesto de haber realizado la última verificación vehicular previa a un canje de placas, deberá presentar de manera adicional, copia de la tarjeta de circulación con las placas previas y/o comprobante fiscal del alta y baja de placas.
Última modificación del trámite o servicio: 06 enero 2025
Oficinas de Atención

Ventanilla del Departamento de Verificación y Regulación de Fuentes.

Puebla, San Andrés Cholula, Lateral Recta Puebla-Cholula, Km. 5.5 San Andrés Cholula, Almanares Cholollan, 2401, C.P.72814, Telefono: (222) 273-6800, ,ext. 1248_,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 2:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 2:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 2:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 2:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 2:00 P. M.



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