Curso de capacitación para operadores(as) de transporte público y mercantil

Homoclave: SMT-2022-3217-006-A Tipo: Trámite Tipo de trámite: Otro
Dependencia: Secretaría de Movilidad y Transporte
Unidad administrativa: Dirección de Formación, Gestión y Vinculación
Nivel de gobierno:
Impartir el Curso de Capacitación y Adiestramiento, con la finalidad de sensibilizar a las personas conductoras, concesionarias y permisionarias del servicio de transporte público y servicio mercantil, así como al público en general; y con ello mejorar la calidad en la prestación de estos servicios.
Requisitos
1
Folio impreso de cita agendada.
Descripción: La cita se agenda en la página citasenlinea.puebla.gob.mx en el apartado Capacitación Vehicular.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: No documental
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
2
Saber leer y escribir.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: No documental
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
3
Copia certificada del acta de nacimiento actualizada, (para efectos de actualizada los datos deben coincidir con la CURP reciente que se presenta) expedida por el Registro Civil (en original y una copia).
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
4
Identificación Oficial vigente con fotografía y firma de la persona solicitante (en original y una copia).
Descripción: Las identificaciones oficiales que se aceptan son: Credencial para Votar, Credencial de afiliación a algún Instituto de Seguridad Social (IMSS, ISSSTE, ISSSTEP), Cartilla del Servicio Militar Nacional liberada (se aceptará solo a personas de 18 a 21 años, para el caso de cartillas renovadas podrán aceptarse a personas de cualquier edad siempre y cuando la fotografía este actualizada), Pasaporte vigente, Credencial del INAPAM, Cédula Profesional o Certificado de Estudios (desde nivel preparatoria), Licencia para Conducir del Estado de Puebla vigente.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
5
Clave Única del Registro de Población CURP (una copia).
Descripción: No mayor a tres meses en su fecha de impresión, podrá exceptuarse en caso de ser persona extranjera.
Forma parte del formato: No
Naturaleza:
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
6
Comprobante de domicilio (en original y una copia).
Descripción: Cuya fecha de expedición no sea mayor a 3 meses (Recibos de Luz, Teléfono, Mega Cable, Totalplay, Maxigas), recibos de pago que cubran el bimestre, semestre, o la totalidad del ejercicio fiscal vigente (Recibos de Agua o Predial y servicio de limpia) que llegan al domicilio o de pago, estados de cuenta de bancos siempre y cuando estén a nombre de la persona solicitante, cuenten con datos fiscales y Cédula Fiscal (cuya fecha de expedición no sea mayor a 3 meses a la fecha del trámite), comprobante de pago del servicio de luz, emitido por el CFE Mático, siempre y cuando se encuentre a nombre de la persona solicitante, cuya fecha de expedición no sea mayor a 3 meses.
Forma parte del formato: No
Naturaleza:
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
7
En caso de tener nacionalidad diferente a la mexicana, documento migratorio vigente (original y una copia).
Descripción: Deberá demostrar su legal estancia en el país con los documentos que se determinen (FM2 o FM3 o tarjeta de residente permanente), Pasaporte vigente (original y copia de las páginas donde se visualicen su fotografía y datos personales), CURP, con fecha de impresión no mayor a 3 meses (siempre y cuando se cuente con este documento). Nota: En caso de que la persona extranjera cambie de nacionalidad a la mexicana, deberá presentar carta de naturalización expedida por la autoridad competente, adicionalmente deberá presentar una identificación mexicana.
Forma parte del formato: No
Naturaleza:
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 Solicitar una cita al Departamento de Formación para Personas Conductoras llamando al teléfono 222-303-46-00 ext. 292029, 292027 y 292030, o ingresar a la página www.citasenlinea.puebla.gob.mx y presentarse el día de su cita con folio impreso.
2 Acudir el día y hora de su cita al Departamento de Formación para Personas Conductoras en el sótano del edificio norte del Centro Integral de Servicios Puebla, ubicado en boulevard Atlixcáyotl 1101, Reserva Territorial Atlixcáyotl, Col. Concepción Las Lajas, Puebla, Pue., para solicitar la orden de pago del curso.
3 Realizar el pago de derechos correspondiente.
4 Regresar al Departamento de Formación para Personas Conductoras con los documentos requeridos por la Secretaría de Movilidad y Transporte, incluyendo comprobante de pago.
5 Entregar documentos para su verificación y validación en el área de recepción.
6 Recibir la capacitación por parte de los (las) instructores del Departamento de Formación para Personas Conductoras.
7 Aprobar el examen de conocimientos adquiridos durante el curso.
8 Recibir el Comprobante de Curso de Capacitación y Adiestramiento Impartido a Prestadores (as) del Servicio de Transporte Público y Mercantil. (Solo en caso de aprobar el examen).
¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite? Sí
Liga electrónica para agendar una cita en linea para realizar el trámite: citasenlinea.puebla.gob.mx
Costo
$ 840.00
Monto Fijo
Moneda en la que se realizó el pago: Pesos Mexicanos
¿En dónde puedo realizar el pago? - Kiosco multipagos de la Secretaría de Planeación, Finanzas y Administración del Gobierno del Estado de Puebla. - Sucursal bancaria, autorizada por la Secretaría Planeación, Finanzas y Administración del Gobierno del Estado de Puebla. - Oficinas Recaudadoras de la Secretaría de Planeación, Finanzas y Administración del Gobierno del Estado de Puebla.
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago: Previo al inicio del trámite
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: Inmediato
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: Negativa ficta
Vigencia de la resolución
Vigencia: 1 año de vigencia
Observaciones: Un año a partir de la expedición del Comprobante de Curso de Capacitación y Adiestramiento Impartido a Prestadores (as) del Servicio de Transporte Público y Mercantil.
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Otro: Personas conductoras y concesionarias, así como el público en general
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando sea necesario este curso como parte de los requisitos para tramitar por primera vez la Licencia Transitoria de Chofer para el Servicio de Transporte Público y Mercantil de Taxi, y/o la Licencia de Chofer para el Servicio de Transporte Mercantil.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- María Alejandra Martínez Rubí
Cargo: N/A
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (222) 229-0600
Ext:
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite: Rosendo Márquez, Exterior 1501, La Paz, Heroica Puebla de Zaragoza, CP 72160, Puebla
Fundamento Jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el ejercicio fiscal 2025
Artículo: 40
Fracción: XVIII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Transporte del Estado de Puebla
Artículo: 48, 110 y 112.
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Transporte del Estado de Puebla
Artículo: 53, 294, 366, 367 y 368.
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Puebla
Artículo: 31 fracción IX y 40 fracción V, XI, XII y XIV.
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de la Secretaría de Movilidad y Transporte
Artículo: 5 fracción IV y 24 fracciones III, IV, VI, VII, VIII, IX, X, XI y XIII.
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Inspecciónes o verficaciónes relacionadas
Este trámite no tiene inspecciónes relacionadas
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: No
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite:
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 4279
Número de solicitudes rechazadas: 33
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
- No realizar ningún pago si no cumple con los requisitos establecidos por la Secretaría de Movilidad y Transporte. - Saber leer y escribir. - Para las personas cuya licencia de chofer particular tenga una antigüedad hasta 1999 o años anteriores, no es necesario que tomen el Curso de Capacitación para operadores(as) de transporte público y mercantil. - Para otorgar el Comprobante de Curso de Capacitación y Adiestramiento Impartido a Prestadores (as) del Servicio de Transporte Público y Mercantil, es necesario aprobar el examen. - Se precisa que, si la persona usuaria NO aprueba el examen, tiene una segunda oportunidad para obtener su comprobante de curso en un plazo máximo de un año, a partir de la fecha de pago de derechos. - Se recomienda traer bolígrafo tinta azul y libreta para tomar apuntes.
Última modificación del trámite o servicio: 23 enero 2025
Oficinas de Atención

Departamento de Formación para Personas Conductoras

Puebla, Puebla, Boulevard Atlixcáyotl Heroica Puebla de Zaragoza, Concepción las Lajas, 1101, C.P.72190, Telefono: (222) 303-4600, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.



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