Pago de Tenencia y Control Vehicular

Homoclave: SPF-2021-3215-049-A Tipo: Trámite Tipo de trámite: Otro
Dependencia: Secretaría de Planeación, Finanzas y Administración
Unidad administrativa: Dirección de Ingresos
Nivel de gobierno:
Recibir el pago del Impuesto sobre Tenencia o Uso de Vehículos y/o Derechos de Control Vehicular.
Requisitos
1
Número de placas.
Descripción: Proporcionar el número de placas en las Oficinas Recaudadoras de Orientación y Asistencia al Contribuyente o ingresar a internet en www.puebla.gob.mx en la sección "Pagos en línea". En el apartado "Vehículo" selecciona la opción "Tenencia". Posteriormente captura el número de placa y la serie del vehículo.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: No documental
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 Proporcionar al personal de la sección de cajas de la Oficina Recaudadora y de Orientación y Asistencia al Contribuyente a la que acuda, sus datos.
2 Ratificar sus datos.
3 Recibe “Orden de Cobro” con referencia para que se realice el pago en Instituciones bancarias y/o establecimientos autorizados o en Kiosco multipago y/o Quioscos de servicios ubicados en las Oficinas Recaudadoras y de Orientación y Asistencia al Contribuyente que cuenten con dichos servicios; dos días hábiles posteriores a la fecha de pago, ingresa al Portal Electrónico del Gobierno del Estado de Puebla, para imprimir su comprobante fiscal electrónico de pago.
Web
1 Ingresar a la página www.puebla.gob.mx en la sección "Pagos en línea". En el apartado "Tenencia".
2 Ingresar el número de placa y serie del vehículo
3 Ratificar sus datos.
4 Seleccionar la forma de pago: "Pago con tarjeta de crédito" o "Pago en ventanilla".
5 Realizar el “Pago con tarjeta de crédito” y obtiene su comprobante de pago; o
6 Realizar el “Pago en ventanilla”, con la “ORDEN DE COBRO” en ventanilla bancaria, presentarse con este documento ante alguna de las instituciones bancarias autorizadas para realizar el pago; dos días hábiles posteriores a la fecha de pago, ingresa al Portal Electrónico del Gobierno del Estado de Puebla, para imprimir su comprobante fiscal electrónico de pago.
Liga iniciar el trámite en linea: Liga para iniciar el trámite en línea
Descripción Requerido
Se puede realizar el trámite en línea sin acudir a oficinas gubernamentales
Se puede cargar o subir documentos en línea No
Se notifica al interesado sobre el estatus del trámite No
Se puede enviar y recibir información por medios electrónicos con los correspondientes acuses de recepción de datos y documentos No
La resolución o respuesta de la dependencia del trámite es en línea
Se utiliza firma electrónica avanzada para realizar el trámite No
Se notifica al interesado en línea, sobre la información faltante del trámite No
Se notifica al interesado en línea, sobre el plazo de prevención del trámite No
Se notifica al interesado en línea, sobre el vencimiento del plazo de respuesta del trámite No
El trámite es de resolución inmediata
Costo
$ 0.00 - 9,999,999,999.00
Monto calculado
Moneda en la que se realizó el pago: Pesos Mexicanos
Metodología utilizada para cálculo del monto: Vehículos usados de más de diez años modelo de antigüedad, destinados al servicio particular pagarán el Impuesto Sobre Tenencia o Uso de Vehículos conforme a las siguientes tarifas: Motocicletas: $225.00 Hasta 4 cilindros: $410.00 De 5 y 6 cilindros: $645.00 De más de 6 cilindros: $855.00 Automóviles nuevos, destinados al transporte de hasta quince pasajeros, y vehículos usados de 1 a 9 años modelo de antigüedad, pagarán el Impuesto Sobre Tenencia o Uso de Vehículos según valor factura y año modelo. Derechos de: Control vehicular para cualquier vehículo: $670.00 Tratándose de vehículos eléctricos/híbridos el control vehicular para el ejercicio fiscal 2025 será de $0.00
¿En dónde puedo realizar el pago? En el banco , en línea, Kioscos de la Secretaría de Planeación y Finanzas del Gobierno del Estado de Puebla
Descripción del medio de pago: -La referencia para pago y su vigencia estará contenida en la orden de cobro que se emita.
https://rl.puebla.gob.mx/
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago: Posterior al inicio y previo a la resolución
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 5 Minutos
Metodología para llevar acabo la resolución
Metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio: 1.- Acude a la oficina recaudadora o Ingresar al Portal del Gobierno del Estado. 2.- Proporcionar sus datos o los ingresa en el Portal. 3.- Ratifica sus datos. 4.- Imprime su confirmación de pago u orden de cobro en ventanilla bancaria. 5.- Dos días hábiles posteriores a la fecha de pago, ingresa al Portal Electrónico del Gobierno del Estado de Puebla, para imprimir su comprobante fiscal electrónico de pago.
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: no aplica
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Tercero con carta poder
  • Representante legal
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando se requiera realizar el pago de tenencia y/o control vehicular.
El trámite o servicio se realiza cuando una empresa se encuentra en: Ninguna de las anteriores
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- Esmeralda Santiago Gil
Cargo: Subdirectora de Orientación y Asistencia al Contribuyente
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (800) 012-0240
Ext: 291206
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite: 11 Oriente, Exterior 2224______, Azcarate, Heroica Puebla de Zaragoza, CP 72501, Teléfono (222) 229-7000, Extensión 7032_, Puebla
Fundamento Jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Acuerdo
Nombre: ACUERDO de la Secretaria de Planeación y Finanzas del Gobierno del Estado, por el que establece el Programa que otorga beneficios fiscales a favor de las Familias Poblanas, otorgando facilidades administrativas y estímulos fiscales
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Apartado C
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Artículo: 17
Fracción: I, II y III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código Fiscal del Estado de Puebla
Artículo: 24
Fracción: VI
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Artículo: 17
Fracción: IV
Inciso: a)
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Acuerdo
Nombre: ACUERDO de la Secretaria de Planeación y Finanzas del Gobierno del Estado, por el que otorga Beneficios Fiscales y Facilidades Administrativas durante los meses de abril y mayo de dos mil veinticuatro, en los términos que se precisan en el presente instrumento
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: .
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Hacienda para el Estado Libre y Soberano de Puebla
Artículo: 6, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 39, 40, 41, 42, 44, 46, 70, 71, 82
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Artículo: 31
Fracción: III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Apartado A
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Inspecciónes o verficaciónes relacionadas
Este trámite no tiene inspecciónes relacionadas
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite: - Comprobante fiscal electrónico de pago. (En caso de aclaraciones posteriores)
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 799379
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Última modificación del trámite o servicio: 03 enero 2025
Oficinas de Atención

Puebla I Finanzas

Puebla, Puebla, 11 Oriente Heroica Puebla de Zaragoza, Azcarate, 2224, C.P.72501, Telefono: (222) 229-7000, ,ext. 7071_,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Puebla VIII Angelópolis (CIS)

Puebla, Puebla, Vía Atlixcayotl Heroica Puebla de Zaragoza, Concepción las Lajas, 1101, C.P.72190, Telefono: (222) 303-4600, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Centro Integral de Servicios Acatlán

Puebla, Acatlán, Carretera Internacional México-Oaxaca La Palma, La Palma, 149, C.P.74949, Telefono: (953) 534-0323, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Centro Integral de Servicios Tecamachalco

Puebla, Tecamachalco, 8 sur y 7 oriente Tecamachalco, Tecamachalco Centro, 701, C.P.75480, Telefono: (249) 103-0256, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Centro Integral de Servicios Tepexi de Rodríguez

Puebla, Tepexi de Rodríguez, Cuapiaxtla - Acatlán de Osorio, km. 43 Tepexi de Rodríguez, Tepexi de Rodríguez, S/N, C.P.74690, Telefono: (224) 421-5484, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Centro Integral de Servicios Tlatlauquitepec

Puebla, Tlatlauquitepec, Reforma Ciudad de Tlatlauquitepec, Tlatlauquitepec, 161, C.P.73900, Telefono: (233) 318-4048, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Centro Integral de Servicios Xicotepec

Puebla, Xicotepec, Francisco Javier Mina Xicotepec de Juárez, La Rivera, 303, C.P.73080, Telefono: (764) 764-9345, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 A. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Centro Integral de Servicios Zacatlán

Puebla, Zacatlán, Federal Apizaco-Tejocotal, km 70+300 San Bartolo, San Bartolo, 119, C.P.73310, Telefono: (797) 975-2755, ,ext. 7289_,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Centro Integral de Servicios Atlixco (CIS)

Puebla, Atlixco, Revolución El León, El León, 6202, C.P.74360, Telefono: (244) 761-5046, ,

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Centro Integral de Servicios de Teziutlán (CIS)

Puebla, Teziutlán, Carretera Federal Teziutlán-Puebla, sin número, entronque Hospital General, Barrio de Xoloateno Xoloateno, Xoloateno, S/N, C.P.73967, Telefono: (231) 688-0530, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Oficina Recaudadora Huauchinango

Puebla, Huauchinango, Calle Del Ferrocarril Huauchinango, El Potro, 04, C.P.73176, Telefono: (776) 688-0468, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Centro Integral de Servicios Ciudad Serdán (CIS)

Puebla, Chalchicomula de Sesma, Federal El Seco- Esperanza km 28 Ciudad Serdán, Ciudad Serdán, 0, C.P.75520, Telefono: (245) 452-2014, ,ext. 7294_,

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Centro Integral de Servicios Cholula (CIS)

Puebla, San Andrés Cholula, Lateral Periferico S/N San Andrés Cholula, Emiliano Zapata, 0, C.P.72810, Telefono: (222) 295-1353, ,

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Centro Integral de Servicios Izúcar De Matamoros (CIS)

Puebla, Izúcar de Matamoros, Oaxaca S/N Izúcar de Matamoros, San Juan Coahuixtla, 0, C.P.74480, Telefono: (243) 436-0060, ,ext. 7282_,

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Oficina Recaudadora Tepeaca

Puebla, Tepeaca, Predio Denominado “El Aljibe” Ubicado en la Esquina en que convergen Boulevard Cuauhtemoc Norte con Calle Francisco I. Madero Tepeaca, Tepeaca Centro, S/N, C.P.75200, Telefono: (000) 000-0000, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Módulo de Atención de Chiautla de Tapia (vehicular)

Puebla, Chiautla, 5 de Mayo, Chiautla de Tapia, Puebla, interior Presidencia Municipal de Chiautla de Tapia Ciudad de Chiautla de Tapia, Chiautla de Tapia, S/N, C.P.74730, Telefono: (275) 688-0480, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Oficina Recaudadora de Huejotzingo

Puebla, Huejotzingo, Boulevard Aeropuerto, Cuarto Barrio Aeropuerto Internacional Hermanos Serdán, Cuarto, S/N, C.P.74160, Telefono: (227) 102-0094, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Oficina Recaudadora de San Martín

Puebla, San Martín Texmelucan, San Miguel Lardizábal Oriente San Martín Texmelucan de Labastida, San Isidro, 82, C.P.74030, Telefono: (000) 000-0000, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Oficina Recaudadora y de Orientación y Asistencia al Contribuyente - Tehuacán Centro Integral de Servicios (CIS)

Puebla, Tehuacán, km 114, Carretera Federal Puebla – Tehuacán Tehuacán, San Lorenzo Teotipilco, S/N, C.P.75855, Telefono: (238) 382-0889, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

UNIS Unidad Integral de Servicios El Alto

Puebla, Puebla, 8 Oriente Heroica Puebla de Zaragoza, Barrio del Alto, 1007, C.P.72290, Telefono: (222) 236-1471, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Módulo Paseo San Francisco

Puebla, Puebla, Centro Comercial, Paseo San Francisco, Av. Arroyo de Xonaca Heroica Puebla de Zaragoza, Barrio del Alto, 1006, C.P.72290, Telefono: (000) 000-0000, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Oficina Recaudadora de Zacapoaxtla

Puebla, Zacapoaxtla, Calle BUAP, Ayoco, Zacapoaxtla Zacapoaxtla, Zacapoaxtla Centro, S/N, C.P.73680, Telefono: (000) 000-0000, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Centro Integral de Servicios Amozoc (CIS)

Puebla, Amozoc, Boulevard Cuauhtémoc Amozoc de Mota, Arenal, S/N, C.P.72992, Telefono: (000) 000-0000, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Oficina Recaudadora Ajalpan

Puebla, Ajalpan, Carretera Estatal 690 Bella Vista, Ajalpan, S/N, C.P.75910, Telefono: (236) 381-2363, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Unidad Integral de Servicios Tetela de Ocampo

Puebla, Tetela de Ocampo, Prolongación de la 7 poniente Ciudad de Tetela de Ocampo, Tetela de Ocampo, S/N, C.P.73640, Telefono: (797) 973-0302, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Puebla IX San Javier

Puebla, Puebla, Reforma Heroica Puebla de Zaragoza, Centro, 1305, C.P.72000, Telefono: (222) 232-2942, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Módulo de atención San José Chiapa. Centro Integral de Servicios (CIS)

Puebla, San José Chiapa, Manzana 5 Ciudad Modelo, San José de Chiapa, 3, C.P.75010, Telefono: (276) 688-1043, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

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