Certificado para acreditar de supervivencia de los pensionistas del gobierno federal

Homoclave: SRE-01-024 Tipo: Trámite Tipo de trámite: Otro
Dependencia: Secretaría de Relaciones Exteriores
Unidad administrativa: Dirección General de Servicios Consulares
Nivel de gobierno:
¿Eres pensionado y vas a presentar tu superevivencia? Si eres pensionista de gobierno federal (IMSS, ISSTE, ISSFAM) o de otra institución y resides en el extranjero, debes obtener su certificado de supervivencia ante la oficina consular más cercana a tu domicilio. Acércate a las oficinas consulares de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) e infórmate.
Requisitos
1
Credencial de pensionista expedida por la institución de la cual es beneficiario.
Original y 1 copia
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 3
Fracción: III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Documento que acredita a una persona como pensionista de una institución de seguridad social. En caso de no contar con ella, se deberá identificar (pasaporte, matrícula consular, credencial IFE, etc.) y proporcionar el número de pensionista que la institución le haya asignado. Revisar especificaciones en información adicional.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
2
Último talón de pago. ISSSTE.
1 copia
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 3
Fracción: III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Documento que establece la percepción económica pagada al pensionista.
Forma parte del formato: No
Naturaleza:
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
3
Fotografías del solicitante
Original
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 3
Fracción: III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Una fotografía, de frente, a color, tamaño credencial. Ver especificaciones en información adicional.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
4
Número de seguridad social del IMSS.
1 copia
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Seguro Social
Artículo: 2, 11
Fracción: Art. 11, fracc. III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Se encuentra en cualquier cualquier documento emitido por “EL IMSS”, el INFONAVIT o una AFORE, que contenga el NSS y el nombre del pensionado.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
5
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
1 copia
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Seguro Social
Artículo: 2, 11
Fracción: Art. 11, fracc. III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Documento en el que constan el nombre y otras informaciones de una persona, y que sirve para identificarla.
Forma parte del formato: No
Naturaleza:
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 20 días
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
6
tarjeta de filiación (ISSFAM)
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad Social para las Fuerzas Armadas Mexicanas
Artículo: 12 y 29
Fracción: Art. 12, frac. III,
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Documento que expide el ISSFAM a sus militares en retiro y pensionistas
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 15 días
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero Sí
Tipo de revisión necesaria:
Nombre de la empresa o persona que lo emite:
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental Sí
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 Solicitar a la oficina consular correspondiente, de manera directa la comprobación de supervivencia presentando los requisitos correspondientes.
2 En caso de que personal de la oficina consular confirme la procedencia del trámite deberás acudir a la oficina consular el día indicado para efectuar la comprobación de supervivencia.
¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite? Sí
Liga electrónica para agendar una cita en linea para realizar el trámite: Depende de cada oficina consular si tiene disponible para este trámite el servicio de citas por internet a través de MEXITEL. Se recomienda revisar la página de la oficina consular donde se requiera tramitar el servicio.
Costo
Gratuito
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Derechos
Artículo: 24
Fracción: III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Fecha de publicación en el Diario Oficial de la Federación: 28-12-2018, Fecha de entrada en vigor: 01-01.2019.
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 5 Días naturales
Metodología para llevar acabo la resolución
Metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio: Verificar el cumplimiento de todos los requisitos.
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 1 Días naturales
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 5 Días naturales

Ámbito: Federal
Tipo: Acuerdo
Nombre: Acuerdo por el que se reducen los plazos de Resolución y prevención para los trámites que se enlistan y que son expedidos en la sede de las Oficinas Consulares en México
Artículo: 1
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número: 30
Letra:
Otro: Fecha de publicación en el Diario Oficial de la Federación: 11-06-2018, Fecha de entrada en vigor: 12-06-2018.
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: Negativa ficta
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Procedimiento Administrativo
Artículo: 17
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Vigencia de la resolución
Vigencia: 6 meses de vigencia
Observaciones: Es la vigencia que establecen el IMSS, ISSSTE e ISSFAM en su normatividad.
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Seguro Social
Artículo: 2, 11
Fracción: Art. 11, fracc. IV
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Fecha de publicación en el Diario Oficial de la Federación: 21-12-1995, Última reforma: 23-04-2021.
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 3
Fracción: III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad Social para las Fuerzas Armadas Mexicanas
Artículo: 12, 29
Fracción: Art. 12, fracc. III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Fecha de publicación en el Diario Oficial de la Federación: 09-jul-2003, Última reforma: 07-05-2019.
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando un pensionista tenga la obligación de presentar su supervivencia establecida por las instituciones de donde son beneficiarios.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Consultas
Otro:
Nombre:- Sacnicte Susana García Baltazar
Cargo: Jefa del Departamento de Delegación de Firmas, Certificados y Legalización
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (553) 686-5100
Ext: 4708
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite: RICARDO FLORES MAGON , Interior 3_________, Exterior 2_________, Guerrero, Cuauhtémoc, CP 06300, Teléfono (556) 386-5100, Extensión 5072_, Correo electrónico [email protected],
Fundamento Jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Seguro Social
Artículo: 2, 11
Fracción: Art. 11, fracc. IV
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento de la vigencia
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Seguro Social
Artículo: 2, 11
Fracción: Art. 11, fracc. IV
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Fecha de publicación en el Diario Oficial de la Federación: 21-12-1995, Última reforma: 23-04-2021.
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley del Servicio Exterior Mexicano
Artículo: 81
Fracción: VIII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 3
Fracción: III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley del Servicio Exterior Mexicano
Artículo: 81
Fracción: VIII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley del Servicio Exterior Mexicano
Artículo: 81
Fracción: VIII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento DE PRESTACIONES ECONÓMICAS Y VIVIENDA DEL INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO
Artículo: 34
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento de la vigencia
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
Artículo: 3
Fracción: III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Derechos
Artículo: 24
Fracción: III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Fecha de publicación en el Diario Oficial de la Federación: 28-12-2018, Fecha de entrada en vigor: 01-01.2019.
Fundamento de la ficta
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Procedimiento Administrativo
Artículo: 17
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Procedimiento Administrativo
Artículo: 19
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo para cumplir con prevención
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Procedimiento Admiistrativo
Artículo: 17
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Procedimiento Admiistrativo
Artículo: 17
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo para cumplir con prevención
Ámbito: Federal
Tipo: Acuerdo
Nombre: Acuerdo por el que se reducen los plazos de Resolución y prevención para los trámites que se enlistan y que son expedidos en la sede de las Oficinas Consulares en México
Artículo: 1
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número: 30
Letra:
Otro: Fecha de publicación en el Diario Oficial de la Federación: 11-06-2018, Fecha de entrada en vigor: 12-06-2018.
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad Social para las Fuerzas Armadas Mexicanas
Artículo: 12, 29
Fracción: Art. 12, fracc. III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento de la vigencia
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del Instituto de Seguridad Social para las Fuerzas Armadas Mexicanas
Artículo: 12, 29
Fracción: Art. 12, fracc. III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Fecha de publicación en el Diario Oficial de la Federación: 09-jul-2003, Última reforma: 07-05-2019.
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Federal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública
Artículo: 113 y 117
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
Ámbito: Federal
Tipo: Acuerdo
Nombre: Acuerdo por el que se reducen los plazos de Resolución y prevención para los trámites que se enlistan y que son expedidos en la sede de las Oficinas Consulares en México
Artículo: 1
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número: 30
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Federal
Tipo: Acuerdo
Nombre: Acuerdo por el que se reducen los plazos de Resolución y prevención para los trámites que se enlistan y que son expedidos en la sede de las Oficinas Consulares en México
Artículo: 1
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número: 30
Letra:
Otro: Fecha de publicación en el Diario Oficial de la Federación: 11-06-2018, Fecha de entrada en vigor: 12-06-2018.
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Inspecciónes o verficaciónes relacionadas
Este trámite no tiene inspecciónes relacionadas
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: Sí
Fines de Acreditación para conservar información del trámite: Que el trámite se emitió por alguna oficina consular mexicana.
Fines de Acreditación para conservar información del trámite: Conservar la documentación que sirvió de base para la expedición de trámite.
Fines para conservar información el trámite:
Descripción: Que el trámite se emitió conforme a la normatividad vigente.
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 4187
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
1. Se hace de su conocimiento que todos los datos personales recabados para la realización del presente trámite, se encuentran protegidos de conformidad con lo que establece la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados. Usted podrá verificar el aviso de privacidad integral y simplificado en el siguiente vínculo: https://transparencia.sre.gob.mx/index.php/transparencia-categorias/category/73-xxxix-actas-yresoluciones-del-comite-de-transparencia?download=29170:aviso-de-privacidad-integral-para-la-legalizacion-de-firmas&start=780 2.- El ISSSTE ha establecido, como un beneficio para sus derechohabientes un esquema en el cual la verificación de vigencia de derechos se hace a través de la Clave Única de Registro de Población (CURP), evitando de esta manera que los pensionistas tengan que trasladarse a las oficinas para tramitar la expedición de su certificado para acreditar la supervivencia física de los pensionistas. Para hacerse acreedores de este beneficio, los interesados deberán enviar al ISSSTE por una única ocasión su CURP, ya sea por sus propios medios o bien, con el apoyo de la oficina consular más cercana a su domicilio. De no contar con CURP, los pensionistas deberán remitir original y copia de alguno de los siguientes documentos probatorios: acta de nacimiento, certificado de nacionalidad mexicana, carta de naturalización o documento migratorio FM2 o tarjeta de residente permanente de México, así como copia de su identificación oficial vigente con fotografía para que el ISSSTE pueda generar la CURP. Aquellos pensionistas que no cuenten con la documentación requerida, deberán continuar con el procedimiento de comprobación de supervivencia ante la oficina consular correspondiente, en los periodos establecidos por el Instituto. 3. Desde diciembre de 2016, las oficinas consulares mexicanas comprueban la supervivencia de los pensionados del IMSS en línea , sustituyendo de esta manera la entrega de un certificado de pensionistas. 4. Las oficinas consulares actualmente efectúan la comprobación de supervivencia de los militares en situación de retiro y pensionistas en línea. También existe la posibilidad de que los pensionistas de este instituto registren su voz con apoyo de las oficinas consulares, para efectuar su comprobación por biométrico por voz, a través de una llamada telefónica. "Este trámite sólo puede presentarse en las embajadas y consulados de México. Datos en los siguientes vínculos: • Lista de Embajadas Mexicanas en el exterior: https://portales.sre.gob.mx/directorio/index.php/embajadas-de-mexico-en-el-exterior • Lista de Consulados Mexicanos en el exterior: https://portales.sre.gob.mx/directorio/consulados-de-mexico-en-el-exterior
Última modificación del trámite o servicio: 21 abril 2025
Oficinas de Atención

Oficinas consulares de México en el exterior

Ciudad de México, Cuauhtémoc, Ricardo Flores Magón Cuauhtémoc, Cuauhtémoc, 2, C.P.06500, Telefono: (553) 686-5100, ,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 6:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 6:00 P. M.

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