Consulta Especialidad en Salud Mental (Consulta Externa)

Homoclave: SSA-2019-085-008-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Consulta
Dependencia: Secretaría de Salud
Unidad administrativa: CONSEJO NACIONAL DE SALUD MENTAL
Nivel de gobierno:
La Consulta de Salud Mental permite a los especialistas valorar si el solicitante del servicio requiere atención en salud mental (psiquiatría y/o psicología), o si amerita atención en otra instancia de salud.
Requisitos
1
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
1 copia
Ámbito: Federal
Tipo: Norma Oficial Mexicana
Nombre: Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, Del expediente clínico
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Identificación del paciente
Forma parte del formato: No
Naturaleza:
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
2
Clave Única de Registro de Población (CURP)
1 copia
Ámbito: Federal
Tipo: Norma Oficial Mexicana
Nombre: Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, Del expediente clínico
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Identificación del paciente
Forma parte del formato: No
Naturaleza:
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
3
Comprobante de Domicilio
1 copia
Ámbito: Federal
Tipo: Norma Oficial Mexicana
Nombre: Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, Del expediente clínico
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Identificación del paciente, no mayor a 3 meses de antigüedad
Forma parte del formato: No
Naturaleza:
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
4
Acta de nacimiento
1 copia
Ámbito: Federal
Tipo: Norma Oficial Mexicana
Nombre: Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, Del expediente clínico
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Identificación del paciente
Forma parte del formato: No
Naturaleza:
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 Para agendar una cita Llama a los teléfonos del Centro Integral de Salud Mental-CDMX (CISAME) según tu edad en el horario de las 9:00 a.m. a las 13:00 p.m., de lunes a viernes para agendar tu cita de primera vez. - Clínica de Adultos y Adultos Mayores 5377-2700, Ext. 52716# y 52730# - Clínica de Trastornos Emocionales y de la Conducta en Niños y Adolescentes 5377-2701 y 5377-2706 o 5377-2707 Te van a dar la fecha de tu cita con una clave y te solicitarán los documentos que debes traer a tu cita.
2 Si eres candidato para recibir la atención de Salud Mental: - Preséntate en el módulo de recepción el día de tu cita de manera puntual para registrarte, ahí te proporcionarán un recibo y te indicarán el piso en el que vas a recibir el servicio. - Acude a la recepción del piso que te indicaron para completar tu registro, ahí debes entregar la documentación requerida. - Espera tu turno y el personal de enfermería te llamará para la toma y registro de talla y peso. - Espera tu turno para recibir la consulta de salud mental. Si eres candidato para recibir la atención de Salud Mental - Permanece en la sala de espera hasta que el personal del Servicio de Trabajo Social te dé instrucciones. Importante: - Debes acudir con disponibilidad de tiempo para tu atención.
¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite? Sí
Liga electrónica para agendar una cita en linea para realizar el trámite:
Costo
Gratuito
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: No aplica
Metodología para llevar acabo la resolución
Metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio: No deberá ser una limitante para que el paciente reciba la atención la falta de alguno de los documentos requeridos.
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: no aplica
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Tutor
  • Padres
  • Representante legal
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando requieras atención especializada en Salud Mental, y/o presentes síntomas de algún trastorno mental y del comportamiento, y/o te derive tu médico familiar.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- Daniel Alejandro Díaz Domínguez
Cargo: Director de Normatividad y Coordinación Institucional
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (555) 062-1700
Ext: 52731
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite:
Fundamento Jurídico
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de la Secretaría de Salud
Artículo: 35
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de la Secretaría de Salud
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Federal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de la Secretaría de Salud
Artículo: 35
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: No
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite:
Descripción: Expediente Clínico
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas:
Número de solicitudes rechazadas:
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Mayores de edad: Identificación oficial (por ejemplo: INE, Licencia para Conducir), Clave Única de Registro de Población (CURP) y Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses de antigüedad). Carnet de la institución, en reingresos. Identificación del paciente con número de expediente clínico. Menores de edad: Acta de Nacimiento, Clave Única de Registro de Población (CURP) y Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses de antigüedad) Acompañantes de menores de edad: Identificación oficial (por ejemplo: INE, Licencia para Conducir), Clave Única de Registro de Población (CURP) y Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses de antigüedad) Carnet de la institución, en reingresos.
Última modificación del trámite o servicio: 23 marzo 2023
Autoridad pública responsable

CONSEJO NACIONAL DE SALUD MENTAL

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