Liberación de documentos por faltas al Reglamento de Tránsito

Modalidad: Licencia de conducir, Tarjeta de Circulación o Placa del vehículo

Homoclave: SSP-2021-1800-026-A Tipo: Trámite Tipo de trámite: Otro
Dependencia: SECRETARÍA DE SEGURIDAD CIUDADANA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO
Unidad administrativa: DIRECCIÓN DE TRÁNSITO
Nivel de gobierno:
Si cometiste una falta al reglamento de tránsito y fueron retenidos cualquiera de los siguientes documentos: Licencia, Tarjeta de Circulación o Placa del vehículo, acude con nosotros para recuperarlos.
Requisitos
1
Documento original de la Infracción
Original
Descripción: Documento original de la Infracción
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero Sí
Tipo de revisión necesaria: Otro
Nombre de la empresa o persona que lo emite: Otro
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
2
Comprobante de pago de la infracción por faltas al reglamento de tránsito
Original
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 244
Fracción:
Inciso:
Párrafo: Primero
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Comprobante de pago de la infracción por faltas al reglamento de tránsito
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 REALIZAR EL PAGO DE LA INFRACCIÓN IMPUESTA POR LAS FALTAS COMETIDAS AL REGLAMENTO DE TRÁNSITO.
2 DEBERÁ ACUDIR A LA DIRECCIÓN DE TRÁNSITO CON LA DOCUMENTACIÓN REQUERIDA (IDENTIFICACIÓN OFICIAL)
Costo
$ 1.00 - 25.00
Monto calculado
Moneda en la que se realizó el pago: Salarios mínimos
Metodología utilizada para cálculo del monto: SE CALCULA EN DÍAS DE SALARIO MÍNIMO Y POR LA GRAVEDAD DE LA FALTA COMETIDA
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 249
Fracción: I AL VII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 253
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 252
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 250
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 255
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
¿En dónde puedo realizar el pago? En línea , Caja de pago en la SEFIPLAN ubicada en la Dirección de Tránsito del Estado
Descripción del medio de pago: https://shacienda.qroo.gob.mx/tributanet/
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago: Previo al inicio del trámite
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: No aplica
Metodología para llevar acabo la resolución
Metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio: Una vez que se otorga la boleta de infracción se acude a la Dirección de Tránsito y entrega dicha boleta en el área de infracción para que se realice la calificación de dicha boleta en términos de las sanciones estipulados en el reglamento de Tránsito. Una vez calificada se realiza el pago en la ventanilla de cobro y regresa al área de infracción para la entrega de la garantía retenida (licencia de conducir, tarjeta de circulación o placa)
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: no aplica
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Tercero con carta poder
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Deberán realizar el trámite aquellos conductores que hayan cometido una falta al reglamento de tránsito, por la cual haya sido tomada en garantía algún documento (Licencia, Tarjeta de Circulación o Placa del vehículo).
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- NELLY REGINA CHAN KUMUL
Cargo: RESPONSABLE DE INFRACCIONES Y LIBERACIONES TRÁNSITO
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (983) 832-9600
Ext: 132
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite:
Fundamento Jurídico
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 249
Fracción: I AL VII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 253
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 16
Fracción: I
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 252
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 5
Fracción: XIV
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 250
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 255
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 244
Fracción: I, II y III
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Orgánica de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Quintana Roo
Artículo: 3
Fracción: II y XVI
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra: A
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: No
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite:
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas:
Número de solicitudes rechazadas:
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Artículo 254 del reglamento de tránsito. Se reducirá la multa hasta en un 50% de la sanción que corresponda a una infracción, en caso de que el infractor no se hubiere inconformado con la misma y efectúa el pago correspondiente, dentro del término de cinco días hábiles a partir de la fecha de infracción. Se exceptúa lo anterior en los casos de violaciones graves, conforme a lo establecido en el presente Reglamento. Artículo 255 del reglamento de tránsito. Después de transcurridos los cinco días hábiles y el infractor no haya cubierto el pago de la sanción, no tendrá derecho a la reducción de la multa. Pasados treinta días naturales a la fecha de la infracción se impondrá recargos moratorios del 10%, los cuales se acumularán mensualmente.
Última modificación del trámite o servicio: 31 enero 2023
Autoridad pública responsable

DIRECCIÓN DE TRÁNSITO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO

INSURGENTES S/N Chetumal Centro Chetumal C.P.77000

Lunes 8:00 A. M. a 5:00 P. M.

Martes 8:00 A. M. a 5:00 P. M.

Miércoles 8:00 A. M. a 5:00 P. M.

Jueves 8:00 A. M. a 9:00 P. M.

Viernes 8:00 A. M. a 5:00 P. M.

Sábado 8:00 A. M. a 2:00 P. M.

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