Constancia de no Infracción (Licencia de Conducir)

Modalidad: Licencia de conducir

Homoclave: SSP-2021-1800-028-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Constancia
Dependencia: SECRETARÍA DE SEGURIDAD CIUDADANA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO
Unidad administrativa: DIRECCIÓN DE TRÁNSITO
Nivel de gobierno:
Si vas a tramitar la reposición de tu licencia de conducir en cualquier modalidad, por motivo de robo, extravío o destrucción, es necesario que obtengas tu constancia de no infracción, acude con nosotros para realizar el trámite.
Requisitos
1
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
1 copia
Ámbito: Estatal
Tipo: Código
Nombre: Código de Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 15
Fracción:
Inciso:
Párrafo: Tercero
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Copia de Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
2
Comprobante de Pago del trámite
Original
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Derechos del Estado de Quintana Roo
Artículo: 75
Fracción: XII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Comprobante de Pago del Trámite
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 REALIZAR EL PAGO DE DERECHOS CORRESPONDIENTE.
2 DEBERÁ ACUDIR A LA DIRECCIÓN DE TRÁNSITO CON LA DOCUMENTACIÓN REQUERIDA.
Costo
1.00 Unidades de Medida y Actualización (UMA)
Monto Fijo
Moneda en la que se realizó el pago: Actualización (UMA)
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Derechos del Estado de Quintana Roo
Artículo: 75
Fracción: XII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
¿En dónde puedo realizar el pago? En línea , Caja de pago de SEFIPLAN ubicada en la Dirección de Tránsito del Estado.
Descripción del medio de pago: https://shacienda.qroo.gob.mx/tributanet/
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago: Previo al inicio del trámite
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: No aplica
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: no aplica
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Deberán realizarla las personas interesadas que deseen obtener una reposición o duplicado de su licencia de conducir.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- NELLY REGINA CHAN KUMUL
Cargo: RESPONSABLE DE INFRACCIONES Y LIBERACIONES TRÁNSITO
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (983) 832-9600
Ext: 132
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite:
Fundamento Jurídico
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 16
Fracción: I
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Derechos del Estado de Quintana Roo
Artículo: 75
Fracción: XII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley Orgánica de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Quintana Roo
Artículo: 3
Fracción: II y XVI
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra: A
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interior de la Secretaría de Seguridad Pública
Artículo: 24
Fracción: III y XVII
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 20
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 5
Fracción: XIV
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: No
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite:
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas:
Número de solicitudes rechazadas:
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
El trámite es personal, recuerda que la constancia tendrá una duración de 10 días hábiles por lo que si vas a tramitar tu reposición de licencia hazlo durante ese término.
Última modificación del trámite o servicio: 31 enero 2023
Autoridad pública responsable

DIRECCIÓN DE TRÁNSITO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO

INSURGENTES S/N Chetumal Centro Chetumal C.P.77000

Lunes 8:00 A. M. a 5:00 P. M.

Martes 8:00 A. M. a 5:00 P. M.

Miércoles 8:00 A. M. a 5:00 P. M.

Jueves 8:00 A. M. a 9:00 P. M.

Viernes 8:00 A. M. a 5:00 P. M.

Sábado 8:00 A. M. a 2:00 P. M.

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