ATENCIÓN A DENUNCIA ANÓNIMA 089

Homoclave: SSyPC-2022-3185-019-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Otro
Dependencia: Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana
Unidad administrativa: SUBSECRETARÍA DE SEGURIDAD TURÍSTICA Y VIAL
Nivel de gobierno:
Consiste en brindar atención a la población cuando presentan una denuncia anónima a través del número 089 donde un ejecutivo telefónico brinda la asesoría jurídica dependiendo del caso en concreto en estricto apego a la legislación penal vigente.
Requisitos
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
Teléfono
1 El interesado deberá realizar la llamada al 089
2 El interesado deberá dar los datos de la denuncia anónima que desea reportar
Costo
Gratuito
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: Inmediato
Metodología para llevar acabo la resolución
Metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio: Para poder llevar a cabo este servicio, el ciudadano debe realizar la llamada al 089. Esperar ser atendido por los cuerpos emergencia. Obteniendo como resultado la resolución favorable de este servicio.
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: no aplica
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando algún ciudadano es víctima o testigo de algún delito y necesita hacer una denuncia anónima a través del número 089
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- ROBINSON GONZALEZ SILVA
Cargo: DIRECTOR
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (961) 617-9700
Ext: 10003
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite: Lib. Sur Oriente S/N Km. 9, Exterior S/N, José Castillo Tielemans, Tuxtla Gutiérrez, CP 29070, Teléfono (961) 617-7020, Correo electrónico [email protected], Chiapas
Fundamento Jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY QUE ESTABLECE LAS BASES DE OPERACIONES DE LA SECRETARIA DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN CIUDADANA
Artículo: 62
Fracción: I Y IV
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del requerimiento de conservar información
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY DE ARCHIVOS DEL ESTADO DE CHIAPAS
Artículo: 5,6,7
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY QUE ESTABLECE LAS BASES DE OPERACIONES DE LA SECRETARIA DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN CIUDADANA
Artículo: 62
Fracción: I Y IV
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY QUE ESTABLECE LAS BASES DE OPERACIONES DE LA SECRETARIA DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN CIUDADANA
Artículo: 62
Fracción: I Y IV
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Inspecciónes o verficaciónes relacionadas
Este trámite no tiene inspecciónes relacionadas
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: Sí
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite: CONTROL DE SERVICIO
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 0
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Última modificación del trámite o servicio: 19 junio 2023
Oficinas de Atención

DIRECCIÓN ESTATAL DE CONTROL, COMANDO, COMUNICACIONES, COMPUTO E INTELIGENCIA

Chiapas, Tuxtla Gutiérrez, BLVD. FIDEL VELAZQUEZ Tuxtla Gutiérrez, Las Águilas, 0, C.P.29049, Telefono: (961) 617-9700, ,ext. 10003___,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 2:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 2:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 2:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 2:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 2:00 P. M.



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