Autorización de Alta vehicular para servicio público de transporte

Modalidad: Persona Física

Homoclave: IMOVEQROO-2022-1832-001-A Tipo: Trámite Tipo de trámite: Otro
Dependencia: INSTITUTO DE MOVILIDAD DEL ESTADO DE QUINTANA ROO
Unidad administrativa: DIRECCIÓN DE SUPERVISIÓN, INSPECCIÓN Y VIGILANCIA DE MOVILIDAD
Nivel de gobierno:
Para poder brindar el servicio público de transporte, deberás contar con la concesión para poder dar de alta al vehículo ante el Instituto de Movilidad del Estado
Requisitos
1
Comprobante de Domicilio
Original y 1 copia
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: REGLAMENTO DE LA LEY DE MOVILIDAD DEL ESTADO DE QUINTANA ROO
Artículo: 157
Fracción: I
Inciso: B
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Documento en el que conste el domicilio del solicitante
Forma parte del formato: Si
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
2
Poder notarial
Original y 1 copia
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Movilidad del Estado de Quintana Roo.
Artículo: 157
Fracción: I
Inciso: c
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: En su caso, poder notarial o carta poder que faculte al solicitante para realizar el trámite.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
3
Factura o carta poder vehícular
Original y 1 copia
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Movilidad del Estado de Quintana Roo.
Artículo: 157
Fracción:
Inciso:
Párrafo: primero
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Documento que acredite la propiedad o legal posesión del vehículo
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
4
Autorización para trámite (revista vehicular)
Original
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Movilidad del Estado de Quintana Roo.
Artículo: 158
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Documento en la que conste que el vehículo reúne las condiciones necesarias e indispensables para el uso del servicio público
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
5
Escrito Libre (de solicitud o petición)
Original y 1 copia
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: REGLAMENTO DE LA LEY DE MOVILIDAD DEL ESTADO DE QUINTANA ROO
Artículo: 161
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Solicitud suscrita por la o el concesionario o su legitimo representante, dirigida al Director General del IMOVEQROO, el cual deberá contener por parte de la o el concesionario; • Nombre completo; • Domicilio actual en el Estado de Quintana Roo; • Numero telefónico; • Correo electrónico
Forma parte del formato: Si
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
6
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Original y 1 copia
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: REGLAMENTO DE LA LEY DE MOVILIDAD DEL ESTADO DE QUINTANA ROO
Artículo: 157
Fracción: 1
Inciso: a
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Descripción: Identificación oficial con fotografía vigente de quien acude a realizar el trámite;
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
7
Comprobante de pago de los derechos correspondientes
Original y 1 copia
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Movilidad del Estado de Quintana Roo.
Artículo: 157
Fracción:
Inciso:
Párrafo: primero
Número:
Letra:
Otro:
Ámbito: Estatal
Tipo: Otros
Nombre: Tabulador de ingresos propios por concepto de cuotas de recuperación del Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo.
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número: 7.1 y 12
Letra:
Otro:
Descripción: Comprobante de pago de los derechos correspondientes (revista vehicular y refrendo de la concesión) .
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 1 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 Acudir a las oficinas del Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo, presentando la documentación solicitada impresos.
¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite? Sí
Liga electrónica para agendar una cita en linea para realizar el trámite:
Costo
Gratuito
¿En dónde puedo realizar el pago? En línea , en tiendas,
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago: Previo al inicio del trámite
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 5 Días hábiles
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: REGLAMENTO DE LA LEY DE MOVILIDAD DEL ESTADO DE QUINTANA ROO
Artículo: 163
Fracción:
Inciso:
Párrafo: primero
Número:
Letra:
Otro:
Además de cumplir con todos los requisitos, que otras condiciones o consideraciones son necesarias:
 Los movimientos de alta, baja o baja - alta de los vehículos deberán ser inscritos en el Registro Vehicular Estatal. El Instituto podrá verificar que la información contenida en el Registro Vehicular Estatal atienda a los requisitos marcados por la Ley y el presente Reglamento y, en caso de encontrar inconsistencias, procederá a desincorporar el vehículo del Registro, haciéndolo del conocimiento del particular y las autoridades competentes Integrada la solicitud, el Instituto la resolverá dentro de los cinco días hábiles siguientes, pudiendo pronunciarse en alguno de los siguientes sentidos: I. Determinar la procedencia del trámite y entregar al solicitante los documentos con los que se acredite el alta, baja o baja – alta del vehículo; II. Requerir más información al interesado para poder resolver lo solicitado, o III. Negar lo solicitado, fundando y motivando su determinación.
Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: no aplica
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
  • Representante legal
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando la o el concesionario desea dar de alta un o más vehículos para la prestación del servicio público de transporte. Lo anterior, a efecto de que el IMOVEQROO autorice al solicitante para continuar con el proceso correspondientes para su emplacamiento.
Actividad econónomica que está vinculada al trámite o servicio
Transportes, correos y almacenamiento
Subsector: Transporte terrestre de pasajeros, excepto por ferrocarril
Rama: Servicio de taxis y limusinas
Subrama: Servicio de taxis
Clase: Transporte de pasajeros en taxis de sitio
El trámite o servicio se realiza cuando una empresa se encuentra en: Proceso de apertura
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites Sí
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- Yeni Jocabet Juárez Cornelio
Cargo: Jefa del departamento de trámites y servicios de movilidad
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (800) 861-0119
Ext: 111
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite: AVENIDA MAXUXAC MZ. 376 LT. 6, Exterior 376, Proterritorio, Chetumal, CP 77086, Teléfono (800) 861-0119, Extensión 00111, Correo electrónico [email protected], Quintana Roo
Fundamento Jurídico
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Movilidad del Estado de Quintana Roo.
Artículo: 165
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Movilidad del Estado de Quintana Roo.
Artículo: 157
Fracción:
Inciso:
Párrafo: primero
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento de la inspección, verificación o visita domiciliaria
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Movilidad del Estado de Quintana Roo.
Artículo: 158 y 139
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del criterio de resolución
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Movilidad del Estado de Quintana Roo.
Artículo: 163
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Movilidad del Estado de Quintana Roo.
Artículo: 156
Fracción: I
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: REGLAMENTO DE LA LEY DE MOVILIDAD DEL ESTADO DE QUINTANA ROO
Artículo: 163
Fracción:
Inciso:
Párrafo: primero
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Acuerdo
Nombre: Acuerdo delegatorio de Facultades a Favor de Personas Servidoras Públicas del Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo.
Artículo: Quinto
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número: 8
Letra:
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Supervisión, verificación e inspección de los servicios de transporte en sus diferentes modalidades
Objetivo de la inspección: Verificar el cumplimiento de la Ley de Movilidad del Estado de Quintana Roo y su Reglamento por parte de los prestadores de servicio de transporte en sus diferentes modalidades
Supervisión, verificación e inspección de los servicios de transporte en sus diferentes modalidades
Objetivo de la inspección: Verificar el cumplimiento de la Ley de Movilidad del Estado de Quintana Roo y su Reglamento por parte de los prestadores de servicio de transporte en sus diferentes modalidades
Supervisión, verificación e inspección de los servicios de transporte en sus diferentes modalidades
Objetivo de la inspección: Verificar el cumplimiento de la Ley de Movilidad del Estado de Quintana Roo y su Reglamento por parte de los prestadores de servicio de transporte en sus diferentes modalidades
Supervisión, verificación e inspección de los servicios de transporte en sus diferentes modalidades
Objetivo de la inspección: Verificar el cumplimiento de la Ley de Movilidad del Estado de Quintana Roo y su Reglamento por parte de los prestadores de servicio de transporte en sus diferentes modalidades
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Movilidad del Estado de Quintana Roo.
Artículo: 158 y 139
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Inspecciónes o verficaciónes relacionadas
Este trámite no tiene inspecciónes relacionadas
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: No
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite:
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 5887
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
La antigüedad del vehículo a dar de alta, será contados a partir de la fecha de su fabricación de acuerdo a la zona en el que se encuentre.
Última modificación del trámite o servicio: 24 febrero 2025
Oficinas de Atención

DIRECCIÓN GENERAL INSTITUTO DE MOVILIDAD DEL ESTADO DE QUINTANA ROO

Quintana Roo, Othón P. Blanco, MAXUXAC Chetumal, Magisterial, MZ. 376, C.P.77039, Telefono: (800) 861-0119, ,ext. 00102,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

DELEGACION DEL INSTITUTO DE MOVILIDAD EN BENITO JUAREZ

Quintana Roo, Benito Juárez, CALLE 5 ALCATRACES 45, 22 Cancún, Cancún Centro, 22, C.P.77500, Telefono: (800) 861-0119, ,ext. 00200,

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

DELEGACION DEL INSTITUTO DE MOVILIDAD EN PUERTO MORELOS

Quintana Roo, Puerto Morelos, SUPERMANZANA 19 MANZANA 01 LT. 1-11 LOCAL 6 Puerto Morelos, Puerto Morelos, 01, C.P.77580, Telefono: (998) 234-5832, ,ext. 00701,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

DELEGACIÓN DEL INSTITUTO DE MOVILIDAD EN ISLA MUJERES

Quintana Roo, Isla Mujeres, CALLE SIERRA MZ. 190 LT.10 Isla Mujeres, Isla Mujeres, 190, C.P.77400, Telefono: (998) 209-6917, ,ext. 00702,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

DELEGACIÓN DEL INSTITUTO DE MOVILIDAD EN TULUM

Quintana Roo, Tulum, Av. Cobá Norte entre 2 Oriente y C. Sagitario Tulum, Tulum Centro, 0, C.P.77760, Telefono: (984) 231-2088, ,ext. 00400,

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

DELEGACION DEL INSTITUTO DE MOVILIDAD EN FELIPE CARRILLO PUERTO

Quintana Roo, Felipe Carrillo Puerto, CALLE 65 ENTRE 62 Y 64 Felipe Carrillo Puerto, Felipe Carrillo Puerto Centro, 65, C.P.77200, Telefono: (983) 834-0065, ,ext. 00500,

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

DELEGACION DEL INSTITUTO DE MOVILIDAD EN BACALAR

Quintana Roo, Bacalar, AVENIDA MAXUXAC MZ. 376 L.6 Bacalar, Bacalar Centro, 6, C.P.77930, Telefono: (800) 861-0119, ,ext. 00900,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

DELEGACIÓN DEL INSTITUTO DE MOVILIDAD EN COZUMEL

Quintana Roo, Cozumel, PEDRO JOAQUIN CODWELL ENTRE CALLE 29 Y 15 Cozumel, San Miguel 2, 29, C.P.77666, Telefono: (987) 872-1716, ,ext. 00600___,

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

DELEGACIÓN DEL INSTITUTO DE MOVILIDAD EN SOLIDARIDAD

Quintana Roo, Solidaridad, carretera federal km. 137 lt.3 entre avenida xcalacoco y universidad Vizcaya Playa del Carmen, Solidaridad, 3, C.P.77733, Telefono: (800) 861-0119, ,ext. 00300,

Lunes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 3:00 P. M.



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