Liquidación de Préstamo a través de Caja General

Homoclave: ISSTECH-2022-3164-029-A Tipo: Servicio Tipo de servicio: Otro
Dependencia: Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas
Unidad administrativa: DEPARTAMENTO DE PRESTACIONES ECONÓMICAS
Nivel de gobierno:
Consiste en que el deudor de un préstamo, sí lo desea puede liquidar anticipadamente el total de su adeudo.
Requisitos
1
Comprobante de Ingresos
Original
Descripción: talón de pago
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
2
Credencial de afiliado
Original
Descripción: Tarjeta plástica con los datos del afiliado, que sirve como identificación y le permite el acceso a los servicios médicos y prestaciones.
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 El interesado acude a la ventanilla del Departamento de Prestaciones Económicas de Oficinas Centrales del ISSTECH y/o la Oficina de Enlace en la Clínica Hospital Tapachula, para requisitar el formato de Orden de Cobro (este formato es llenado por personal del ISSTECH)
2 Una vez requisitada la orden de cobro, el interesado pasa a la Ventanilla de Caja General de Oficinas Centrales del ISSTECH, para liquidar el total del adeudo pendiente del préstamo otorgado
3 El área de Caja General de Oficinas Centrales del ISSTECH emite recibo de pago
Costo
Gratuito
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 1 Inmediato
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependecia para prevenir: 1 Inmediato
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: no aplica
Observaciones:
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando el afiliado está interesado en solicitar un nuevo préstamo pero, éste tiene adeudo del préstamo anterior o cuando liquide por adelantado el saldo pendiente del préstamo otorgado.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- ERICK DANIEL DE COSS FERNÁNDEZ
Cargo: DIRECTOR DE LA CLINICA HOSPITAL TAPACHULA
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (961) 618-7430
Ext: 50601
Datos de la oficina del responsable del trámite:
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- GUILLERMO BALLINAS CORONEL
Cargo: JEFE DE LA OFICINA DE PRESTACIONES ECONÓMICAS
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (961) 618-7430
Ext: 50128
Datos de la oficina del responsable del trámite:
Fundamento Jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Artículo: 133 al 148
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: No
Fines para conservar información el trámite:
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas: 415
Número de solicitudes rechazadas: 0
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
El formato de Orden de Cobro, se le entrega al interesado en el momento que acude a solicitar este servicio y es llenado por personal del área de Préstamos.
Última modificación del trámite o servicio: 06 mayo 2022
Autoridad pública responsable

DEPARTAMENTO DE PRESTACIONES ECONÓMICAS

Libramiento Norte Oriente y Boulevard Fidel Velázquez s/n Infonavit Grijalva Tuxtla Gutiérrez C.P.29044

Lunes 8:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 8:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 8:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 8:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 8:00 A. M. a 3:00 P. M.

CLÍNICA HOSPITAL TAPACHULA

5a. AV. SUR ESQUINA 20 CALLE ORIENTE s/n Benito Juárez Tapachula de Córdova y Ordóñez C.P.30790

Lunes 8:00 A. M. a 3:00 P. M.

Martes 8:00 A. M. a 3:00 P. M.

Miércoles 8:00 A. M. a 3:00 P. M.

Jueves 8:00 A. M. a 3:00 P. M.

Viernes 8:00 A. M. a 3:00 P. M.

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