Convenio de pago en parcialidades

Modalidad: Presencial

Homoclave: ODAPAS-2023-10472-021-A Tipo: Trámite Tipo de trámite: Convenio
Dependencia: Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios Públicos de Agua Potable Alcantarillado y Saneamiento
Unidad administrativa: Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Chalco
Nivel de gobierno:
Acuerdo entre el organismo y el usuario que no tiene la posibilidad de cubrir el importe total de su adeudo en una sola exhibición, regularizando sus pagos sin afectar su economía.
Requisitos
1
Pago de agua potable
Original y 1 copia
Ámbito: Municipal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del agua para el Estado de México y Municipios
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Todos los artículos que componen esta ley.
Descripción: Último pago de agua potable
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
2
Autorización
Original
Ámbito: Municipal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del agua para el Estado de México y Municipios
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Todos los artículos que componen esta ley.
Descripción: Autorización de la Dirección de Finanzas
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
3
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Original y 1 copia
Ámbito: Municipal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del agua para el Estado de México y Municipios
Artículo:
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Todos los artículos que componen esta ley.
Descripción: Identificación Oficial Vigente
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato requerido:
No se presenta formato
Pasos
1 Acudir a la ventanilla de atención a conocer su adeudo
2 Realizar pago parcial
3 Firmar convenio
Costo
Gratuito
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago:
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: No aplica
Metodología para llevar acabo la resolución
Metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio: Cuando la autoridad asi lo determine
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: No aplica
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: No aplica

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: 1 año de vigencia
Observaciones: Un año fiscal corriente
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Cuando existan adeudos que no pueda pagar el usuario en una sola exhibición y desee ponerse al corriente.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Fundamento Jurídico
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Municipal
Tipo: Código
Nombre: Código Financiero del Estado de México y Municipios
Artículo: 32
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Municipal
Tipo: Ley
Nombre: Ley del agua para el Estado de México y Municipios
Artículo: 66
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Inspecciónes o verficaciónes relacionadas
Este trámite no tiene inspecciónes relacionadas
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: No
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite:
Descripción:
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas:
Número de solicitudes rechazadas:
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
PREGUNTA FRECUENTE 1:¿Hay descuentos? RESPUESTA: Solo los que nos permite la ley como son a pensionados, jubilados, 3º edad, discapacitados entre otros PREGUNTA FRECUENTE 2: ¿Qué opciones de pago tengo? RESPUESTA: El número de pagos parciales los determina el usuario, pero tiene que dar un pago inicial. PREGUNTA FRECUENTE 3: ¿Hay borrón y cuenta nueva para los que tienen adeudos? RESPUESTA: No, se les apoya con la facilidad de pagos en parcialidades
Última modificación del trámite o servicio: 15 noviembre 2023
Oficinas de Atención

Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Chalco

Vicente Guerrero Chalco de Díaz Covarrubias, Casco de San Juan, S/N, C.P.56600, Telefono: (555) 975-1745, ,ext. 119__,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 4:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 4:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.

Sábado 9:00 A. M. a 1:00 P. M.



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