Expedición, Renovación o Reposición por Robo o Extravío del Tarjetón para Personas que Conducen Unidades Autorizadas por el Sistema de Transporte Convencional

Homoclave: STCH-2024-11583-001-A Tipo: Trámite Tipo de trámite: Otro
Dependencia: Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo
Unidad administrativa: Dirección del Sistema de Transporte
Nivel de gobierno:
Para que una persona pueda conducir vehículos del servicio público o privado de transporte en el Estado, requiere de contar con el Tarjetón de Operador, el cual puede renovar por 2 o 3 años y Reponerlo en caso de robo o extravió.
Requisitos
1
1. Contar con 21 años de edad o más, si la identificación oficial que presente establece la fecha de nacimiento bastará o en caso contrario presentar acta de nacimiento); Constancia de No Antecedentes Penales, expedida por la Procuraduría General de Justicia del Estado de Hidalgo
Descripción: 1. Contar con 21 años de edad o más, si la identificación oficial que presente establece la fecha de nacimiento bastará o en caso contrario presentar acta de nacimiento); Constancia de No Antecedentes Penales, expedida por la Procuraduría General de Justicia del Estado de Hidalgo
Forma parte del formato: No
Naturaleza: No documental
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 0 día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
2
2. Constancia de curso de capacitación y certificación expedido acorde al tipo de tarjetón que se pretende obtener (individual, colectivo y complementario), por la institución que determine la Secretaría o el Organismo correspondiente
Original
Descripción: 2. Constancia de curso de capacitación y certificación expedido acorde al tipo de tarjetón que se pretende obtener (individual, colectivo y complementario), por la institución que determine la Secretaría o el Organismo correspondiente
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: 2 días
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero Sí
Tipo de revisión necesaria:
Nombre de la empresa o persona que lo emite: Otro
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
3
3. Solicitud de tarjetón, debidamente requisitada y firmada por la persona solicitante.
Original
Descripción: 3. Solicitud de tarjetón, debidamente requisitada y firmada por la persona solicitante.
Forma parte del formato: Si
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
4
Licencia de conducir
Original y 1 copia
Descripción: 4. Licencia vigente tipo chofer
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
5
Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Original y 1 copia
Descripción: 5. Identificación oficial vigente
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
6
Comprobante de Domicilio
Original y 1 copia
Descripción: 6. Comprobante actualizado de domicilio
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
7
Carta de No Antecedentes Penales
Original
Descripción: 7. Certificado de No Antecedentes Penales (Original no mayor a un mes).
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
8
Certificado Médico
Original
Descripción: 8. Resultado negativo de examen toxicológico, el cual deberá contener cinco elementos de análisis como mínimo, practicado en el Centro de Salud o clínica debidamente autorizada por el Organismo correspondiente, o por la Unidad de Medicina Preventiva en el Transporte (vigencia de 7 días)
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
9
Certificado Médico
Original
Descripción: 9. Examen médico de operación o constancia expedida por la Unidad de Medicina Preventiva (vigencia 30 días hábiles)
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
10
10. En caso de renovación presentar: original de tarjetón vencido, constancia de curso de actualización
Original
Descripción: 10. En caso de renovación presentar: original de tarjetón vencido, constancia de curso de actualización
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Documento para entrega al Sujeto Obligado
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
11
11. En caso de reposición, presentar acta por extravío de tarjetón, levantada en la Presidencia Municipal de su residencia
Descripción: 11. En caso de reposición, presentar acta por extravío de tarjetón, levantada en la Presidencia Municipal de su residencia
Forma parte del formato: No
Naturaleza: No documental
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
12
12. Cubrir el costo del mismo, establecido en el Decreto que aprueba las cuotas y tarifas del Organismo correspondiente en el rubro de derechos
Original y 1 copia
Descripción: 12. Cubrir el costo del mismo, establecido en el Decreto que aprueba las cuotas y tarifas del Organismo correspondiente en el rubro de derechos
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
13
13. Constancia de no infracción ante el STCH
Original y 1 copia
Descripción: 13. Constancia de no infracción ante el STCH
Forma parte del formato: No
Naturaleza: Para cotejo del (de la) servidor(a) público(a)
Utilidad tiene este requisito, para la dictaminación o resolución del trámite o servicio:
Tiempo promedio en conseguir el requisito para su presentacion: día
Descripción Requerido
Es necesario alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero No
El requisito solicitado es un trámite que se debe realizar con alguna dependencia gubernamental No
Formato requerido:
Descargar formato
Pasos
Costo
3.00 - 6.00 Unidades de Medida y Actualización (UMA)
Monto calculado
Moneda en la que se realizó el pago: Actualización (UMA)
Metodología utilizada para cálculo del monto: Dependiendo del tipo de tramite (expedición, renovación) y cantidad de años de la vigencia 2 o 3 años
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Ingresos del Estado Libre y Soberano de Hidalgo
Artículo: 19
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Decreto Número. 26
¿En dónde puedo realizar el pago? CityBanamex, HSBC, BBVA, Banbajio, Financiera para el Bienestar y STCH Terminal (Tarjeta de crédito o débito)
Etapa del trámite o servicio en que se realiza o se pude realizar el pago: Posterior al inicio y previo a la resolución
Plazo de respuesta
Tiempo que tiene la dependencia para resolver: 30 Días hábiles
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 30 Días hábiles
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 30 Días hábiles

Respuesta de la Dependencia en caso de no responder en el tiempo establecido: No aplica
Vigencia de la resolución
Vigencia: 2 años de vigencia
Observaciones: El tramite de tarjetón tiene una vigencia de 2 a 3 años dependiendo del que el solicitante requiera
¿Quién puede solicitarlo?
Lo puede solicitar:
  • Interesado
¿En qué caso se debe realizar el trámite o servicio? Para que una persona pueda conducir Unidades Autorizadas por el Sistema de Transporte Convencional, requiere de contar con el Tarjetón de Operador, el cual puede renovar por 2 o 3 años y Reponerlo en caso de robo o extravió.
Descripción Requerido
La resolución de este trámite está vinculada con la presentacion de otros trámites No
La resolución es requisito de otro trámite No
Autoridades responsables
Rol del Funcionario: Contacto oficial
Otro:
Nombre:- Araceli Azpeitia Ponce
Cargo: Director de Registro del Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (771) 717-6000
Ext: 1795
Datos de la Unidad Administrativa del responsable del trámite: Benito Juárez, Exterior 1, Centro, Pachuca de Soto, CP 42000, Hidalgo
Fundamento Jurídico
Fundamento del monto o derechos
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Ingresos del Estado Libre y Soberano de Hidalgo
Artículo: 19
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Decreto Número. 26
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Movilidad y Trasporte para el Estado de Hidalgo
Artículo: 219, 221-224 y 226
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: Ley de Ingresos del Estado Libre y Soberano de Hidalgo
Artículo: 19
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro: Decreto Número. 26 LXVI
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento de la Ley de Movilidad y Transporte de Hidalgo.
Artículo: 109 al 125
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Ley
Nombre: LEY DE MOVILIDAD Y TRANSPORTE PARA EL ESTADO DE HIDALGO
Artículo: 112 al 122
Fracción:
Inciso:
Párrafo:
Número:
Letra:
Otro:
Inspección, verficación o vista domiciliaria
Este trámite no requiere inspección
Inspecciónes o verficaciónes relacionadas
Este trámite no tiene inspecciónes relacionadas
Conservar Información
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?: Sí
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines de Acreditación para conservar información del trámite:
Fines para conservar información el trámite:
Descripción: Se lleva un registro de todos los conductores del servicio público en el Estado de Hidalgo
Número de solicitudes realizadas en el año anterior
Número de solicitudes aceptadas:
Número de solicitudes rechazadas:
Información adicional
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite
Última modificación del trámite o servicio: 04 abril 2025
Oficinas de Atención

Dirección de Registro

Hidalgo, Pachuca de Soto, PRISMAS Pachuca de Soto, Colonias, 205, C.P.42083, Telefono: (771) 717-6000, ,ext. 1795_,
Correo: [email protected]

Lunes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.

Martes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.

Miércoles 9:00 A. M. a 4:00 P. M.

Jueves 9:00 A. M. a 4:00 P. M.

Viernes 9:00 A. M. a 4:00 P. M.



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