Secretaría de Turismo - CONAMER

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Reyna Patricia Márquez Chávez

Cargo: Analista en Atención a Quejas

Dependencia: Secretaría de Turismo

Administración Pública Federal

Número o clave de empleado: SST/DGNV/010/2024

Domicilio : Avenida Presidente Masaryk 172, piso 1, Bosques de Chapultepec, código postal 11580, alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Teléfono : (553) 002-6300 Ext: 1255

Vigencia de cargo o nombramiento : 29 de noviembre 2024

Inspecciones, verificaciones o visitas domiciliarias que está facultado a realizar

01

Visita de verificación de la Norma Oficial Mexicana NOM-06-TUR-2017, Requisitos mínimos de operación, información, higiene, seguridad, instalaciones y equipamiento que deben cumplir los prestadores de servicios turísticos de campamentos. Campamentos

02

Visita de verificación de la Norma Oficial Mexicana NOM-07-TUR-2002, De los elementos normativos del seguro de responsabilidad civil que deben contratar los prestadores de servicios turísticos de hospedaje para la protección y seguridad de los turistas o usuarios. Hospedaje

03

Visita de verificación de la Norma Oficial Mexicana NOM-08-TUR-2002, Que establece los elementos a que deben sujetarse los guías generales y especializados en temas o localidades específicas de carácter cultural. Guía de turistas

04

Visita de verificación de la Norma Oficial Mexicana NOM-09-TUR-2002, Que establece los elementos a que deben sujetarse los guías especializados en actividades específicas. Guía de turistas especializados

05

Visita de verificación de la Norma Oficial Mexicana NOM-010-TUR-2001, De los requisitos que deben tener los contratos que celebren los prestadores de servicios turísticos con los usuarios-Turistas. Hospedaje y agencias de viajes

06

Visita de verificación de la Norma Oficial Mexicana NOM-11-TUR-2001, Requisitos de seguridad, información y operación que deben cumplir los prestadores de servicios turísticos de Turismo de Aventura. Turismo de aventura

07

Visita de verificación de la Norma Oficial Mexicana NOM-12-TUR-2016, Para la prestación de servicios turísticos de buceo. Buceo

08

Visita de verificación del Registro Nacional de Turismo. Agencia de viajes, agencia integradora de servicios, alimentos y bebidas, arrendadora de autos, balneario y parque acuático, campo de golf, guardavida o salvavida, guía de turistas, hospedaje, operadora de aventura o naturaleza, operadora de buceo, operadora de marina turística, parque temático, spa, tiempos compartidos, tour operador receptivo, transportadora turística y vuelo en globo aerostático.

09

Visita de verificación del Sistema de Clasificación Hotelera. Hospedaje

Superior jerárquico

César Garizurieta Vega

Cargo : Director General

Domicilio :

Teléfono : (553) 002-6300 Ext: 2380

Correo eléctronico : [email protected]

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